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国际市场营销 韩 先 满 E-mail:hxmcn@163.com QQ:710193782第一章 国际市场营销导论 宇宙牌香烟视频 目标市场—全国各地、世界各国 产品组合—WC系列 品牌策略—不断更换品牌 价格策略—价廉物美 促销策略—公共场所做广告 第一章 国际市场营销导论 1、市场营销的起源 社会分工 商品交换 市场 产品推销 市场营销 第一章 国际市场营销导论 社会分工 分工是导致经济进步的惟一原因。 狩猎的分工：制作工具 狩猎 温州的小五金制作 第一章 国际市场营销导论 商品交换 通过交换获得自己所需产品。 市场 为交换行为提供场所。 销售 把产品通过货币媒介交换出去。 第一章 国际市场营销导论 推销 目的是将产品销售出去，而不管用户是否需要。 案例：向和尚推销梳子 营销 以满足用户需要为中心。 案例：在非洲开拓鞋子市场 第一章 国际市场营销导论 2、市场营销的核心概念 需要、欲望、需求 产品 效用、费用、满足 交换、交易和关系 市场营销与市场营销者 第一章 国际市场营销导论 需要 没有得到某些基本满足的感受状态。 欲望 想得到基本需要的具体满足物的愿望。 需求 对某个产品有购买欲望且有支付能力。 第一章 国际市场营销导论 需要不能创造，需求可以创造。 案例：萧伯纳卖书 产品 人们靠产品来满足需要和欲望。 效用 效用是人的自我心理感受。 购买决策建立在效用与费用双向满足上。 第一章 国际市场营销导论 交换 交换是过程，不是事件。 交易 以货币为媒介的价值交换。 交换是市场营销的核心概念，交换行为的产生导致市场营销的产生。 第一章 国际市场营销导论 市场营销 人与市场有关的一切活动。 市场营销者 交换双方中，更加主动的一方称为市场营销者，另一方称为潜在顾客。 市场营销者既可以卖方，也可以是买方。 第一章 国际市场营销导论 作业题 1、举例说明什么是推销，什么是销售，什么是营销？ 2、为什么说需求是市场营销的基本条件？ 思考题 需求的种类有哪些？ 第一章 国际市场营销导论 3、市场营销观念的演变 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会营销观念 第一章 国际市场营销导论 生产观念 背景：产品供不应求，卖方市场 特点：买得起、买得到、买得便宜 以生产为中心 关注点：生产管理、成本管理 问题：不思进取、千篇一律 案例：福特公司T型汽车生产线 第一章 国际市场营销导论 产品观念 背景：产品供给不太紧缺 特点：对质量、性能、特色、价格有要求 开始考虑顾客的愿望 关注点：产品质量 问题：孤芳自赏、闭门造车 洒香不怕巷子深 案例：瑞士钟表制造 第一章 国际市场营销导论 推销观念 背景：世界经济大危机、供大于求 特点：大力宣传、诱导顾客购买 关注点：将产品销售出去 问题：不考虑是否需要 AIDA模式 案例：老虎卖兔子 第一章 国际市场营销导论 市场营销观念 背景：供过于求，买方市场 特点：重视消费者需要 关注点：以消费者为中心 问题：应和消费者 忽视社会利益 案例：小i机器人 第一章 国际市场营销导论 社会营销观念 背景：环境污染、生态恶化、人口爆炸 特点：消费者、企业、社会利益统一 眼前利益与长远利益结合 关注点：全社会可持续发展 案例：贝因美婴幼儿食品 第一章 国际市场营销导论 其他营销观念 生态营销 战略营销 全球营销 第一章 国际市场营销导论 十种主要营销方式 一对一营销 品德营销 关系营销 文化营销 全球地方化营销 网络营销 体验式营销 整合营销 连锁营销 绿色营销 第一章 国际市场营销导论 4、国际市场营销 含义 超越本国界的市场营销活动 目的与动机 资源确保型 贸易壁垒应对型 劳动力指向型 市场开拓型 技术指向型