门店招聘规定定稿.docVIP

PAGE PAGE 19 门店招聘管理规定(试行) 一．目的 指导和规范门店的招聘工作，使门店的招聘工作规范化、标准化。 二．招聘原则 公开、公平、公正的原则。 计划性原则：根据门店营运需求和业务发展计划在编制范围内进行人员招聘。 回避原则：门店管理人员亲属不能应聘本门店岗位，如拟录用人员为公司内部员工（除本门店管理人员）亲属，须报区域人力资源部批准。 4、任人唯贤、择优录取的原则。 三．适用范围 本规定适用于门店柜组长级及以下人员的零星招聘。 四．招聘工作负责人 大型综合超市/综合超市的招聘工作由门店人事专员负责； 标准超市的招聘工作由营运支持人事专员负责。 五．招聘程序 报批与录用制订招聘计划实施招聘确定需求 报批与录用 制订招聘计划 实施招聘 确定需求 1、确定招聘需求： (1)大型综合超市超、综合超市 流程为： ①区域主管根据本区域编制和人员流动情况填写《职位空缺申报表》（附件一：），提出招聘需求； ②门店人事专员根据门店编制审核招聘需求； ③门店经理审批招聘需求。 区域主管 门店人事专员 店经理 提出招聘需求 提出招聘需求 核对人员编制 核对人员编制 审批招聘需求 审批招聘需求 (2)标准超市 流程为： ①店经理根据本店编制和人员流动情况填写《职位空缺申报表》，提出招聘需求； ②营运支持人事专员根据门店编制审核招聘需求； ③小区经理审批招聘需求。 店经理 营运支持人事专员 小区经理 提出招聘需求 提出招聘需求 核对人员编制 核对人员编制 审批招聘需求 审批招聘需求 2、制订招聘计划 主要包括以下事项： (1)招聘岗位和人数： 在门店编制范围内，参考实际需求确定招聘岗位和人数。 (2)时间安排： 根据门店人员到位时间要求，确定计划招聘时间和人员到位时间，其中应考虑面试时间、报批时间等因素。 (3)招聘渠道： 门店招聘员工须根据实际需要选择以下招聘渠道： 利用门店公示栏按照统一格式（见附件二）发布招聘信息； 前往区域人力资源部统一指定的正规劳动职业介绍机构进行公开现场或委托招聘（表格见附件三）。 3、实施招聘 流程为： （1）发布招聘信息 门店员工零星招聘原则上不在媒体发布招聘信息，可选择在门店公示栏或由区域人力资源部统一指定的劳动职业介绍机构按照统一格式发布招聘信息。 （2）收集/筛选资料 在门店公示栏发布招聘信息时，应聘者先将应聘资料交服务台，由服务台转交门店人事专员或营运支持人事专员（指标准超市），然后由人事专员进行资料筛选，筛选资料应严格以各岗位任职资格为标准（见附件四）。 在劳动职业介绍机构进行现场招聘时，由人事专员直接收集/筛选应聘资料。 委托劳动职业介绍机构进行招聘时，由应聘者持劳动职业介绍机构的介绍信前往人事专员处递交材料，然后由人事专员进行资料筛选。 （3）测试 ①普通岗位（理货员、收银员、营业员）测试 测试流程为： A。通知测试： 资料初选后，对预约测试的人员需先记入面试登记表（附件五），并用电话进行通知（见附件六），需至少提前一天通知应聘者。通知的内容包括：需携带的各种资料（照片、身份证原件和复印件、毕业证原件及复印件、特殊技能证书（电工证、厨师等级证等）、测试时间、地点、到达方式和路线等； B．验证：检验资料的准确性、真实性； C．填表：填写职位申请表； D．面试：大型综合超市/综合超市员工面试须由人事专员和相应主管（或经理）共同进行；标准超市面试须由营运支持人事专员和小区经理共同进行，表格见附件七。 E．笔试：笔试主要测试应聘者的文化素质，试题和及格标准由人力资源本部统一确定。 ②防损员测试 流程为： A．通知测试：具体要求同上； B．验证：具体要求同上； C．步伐测试(由防损主管负责)； D．填表：具体要求同上； E．面试：面试须由人事专员和防损主管（或经理）共同进行； F．笔试：具体要求同上。 ③特殊工种测试： 流程为： 通知测试：具体要求同上； 验证：具体要求同上； 岗位技能测试：测试其专业技能，由人事专员开测试通知单通知应聘者进行岗位技能测试，测试合格由主管（或经理）和测试主持人签署意见； 填表：具体要求同上； 笔试：具体要求同上； 复试：此环节仅针对部分岗位（如生鲜人员、面包师等），由相关管理人员（如生鲜总监）进行； 4、录用报到 （1）报批：报批流程必须在三个工作日完成。 ① 大型综合超市、综合超市 流程为： 人事专员填制员工补进情况表并签字（附件八）； 经理审批； 报区域HR备案。 门店人事专员 店经理 区域HR驻城市公司/城市人员 补进情况表 补进情况表 审 批 审 批 备 案 备 案 ②标准超市 流程为： A．营运支持人事专员填制员工补进情况表并签字； B．小区经理审批； C．区域HR备案。 营运支持人事专员 小区