201601公共关系实务复习题库及部分答案要点.docxVIP

张家口电大成人教育公共关系实务试题题库名词解释（每小题5分，共15分）公共关系公关礼仪 公共关系调查 4．新闻发布会：5．组织形象：6．揭丑运动：7.社会组织 :8、新闻发布会：9．公共关系危机：10．公共关系：11、创造性思维：12．危机公关： 二、判断对错题（每小题2分，共10分，对的在括弧里划√，错误的在括弧里划╳）1、公共关系是一门综合性的应用学科。（　 ）2、公共关系广告是运用大众传播媒介沟通信息，宣传和塑造组织形象的一个重要形式（ ）3、界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的基础。（　 ）4、社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（　 ）5、与企业相比，事业单位的突出特点是非赢利性，所以完全不具有经济功能。（　 ）6、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（ ）7、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。（ ）8、开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。（ ）9、名牌战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。（ ）10、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公关人才。（ ）11．我国第一家公共关系公司（环球公共关系公司）在北京成立于1986年（ ）12．根据公众构成的稳定性程度，可分为临时公众、周期公众和稳定公众．（ ）13．公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。（ ）14．“酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的（ ）15．网络传播的特点是不受时空的限制（ ）16．公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展（ ）17．在中国，公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态（ ）18、公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。（ ）19．政府机关、消防队属于公益性组织。（ ）20．对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。（ ）三、单项选择题(每小题2分，共10分)1、组织与公众联结的方式是（　） A 大众传播　　B 传播沟通　　　C 人际沟通　　　D 舆论宣传2、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（　） A 最佳　　　B 较为安全、稳定　　　C 不良　D 恶劣3、把重点事实和主要结论放在文章的最前面，然后按事实的重要性排列事件是（　） A 倒金字塔结构　　　B 并列结构　　　C 顺时结构　D 金字塔结构4、公共关系最早出现在美国并迅速发展成熟，它的英文缩写是（　） A PR B GR C PD D GX5、公共关系礼仪的主体是（ ）。A 社会公众 B 社会组织 C 政府 D 个人6、被誉为公共关系之父的是（　） A 巴纳姆　B 艾维李　　　C 伯尼斯　　　D 卡特李普7、组织形象的基础是（　） A员工形象　　　B管理形象　C机构形象　　D产品形象8、组织与公众沟通的重要途径就是运用（　） A公关广告　　　B人际传播　　C　网络　　　D大众传播9、最常见、最广泛的公共关系传播方式是（　） A 大众传播　　　B人际传播　　　C 组织传播　　D 公关广告10、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面的交流，听取公众的意见，回答公众的问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（　） A 收集信息　B 发布新闻　C 协商对话　　　D 办事公开11、公关礼仪最根本的原则就是（ ）A、公平对等 B、尊重公众 C、身份差异 D、从简实效12、被称为“现代公共关系学之父”的是（ ）A、艾维.李 B、多曼尔.伊顿 C、汉普顿 D、格鲁尼格13、我国第一家专业公共关系公司成立于（ ）A、1982年 B、1986年 C、1988年D、1983年14、在公共关系中，覆盖范围最广、最快、最具有可信性的传播手段是（ ）。A、新闻传播 B、网络传播 C、人际传播D、组织传播15、公共关系传播方式中，运用大众传播媒介沟通信息，宣传和塑造组织形象的传播方式是（ ）。A、新闻传播 B、广告传播 C、大众传播 D、组织传播16．公关礼仪最根本的原则就是( )。A．公平对等原则 B．尊重公众原则C．身份差异原则 D．从简实效原则17、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，向社会表示其承担的责任和义务，以扩大组织影响，提高社会组织的（ ）A、知名度和美誉度 B、经济效益 C、凝聚力18、公关礼仪作为一种（ ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。A、形态与手势 B、传播与沟通 C、语言艺术 D、体态与非自然语言19、公共关系策划的思维方式最主要的是（ ）。A、借鉴成功经验 B、创造性思维 C、逻辑性思维D、跳跃性思维20、“公共关系”一词最早在西方出现和使用，英文“公共