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- 2018-05-22 发布于河南
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QADOP06-管理评审控制流程
目的
按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
范围
适用于对公司质量管理体系的评审。
职责
副总经理主持管理评审活动。
管理者代表负责向副总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,编写相应的管理评审报告。
各部门主管负责收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
程序
管理评审计划
每年至少进行一次管理评审,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。
管理者代表于每次管理评审前一个月向各部门主管发出评审通知,报副总经理批准。通知主要内容包括:
评审时间;
评审目的;
评审范围及评审重点;
参加评审部门(人员);
评审依据;
评审内容。
当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。
公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;
发生重大质量事故事用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;
当法律、法规、标准及其他要求有变化时;
市场需求发生重大变化时;
即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;
质量审核中发现严重不合格时。
管理评审输入
管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:
审核结果,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、产品质量审核等的结果;
顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等;
过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量和监控的结果;
改进、预防和纠正
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