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- 2018-05-12 发布于广东
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. . 给客户带来利益 让客户认为我们给他带来的各种好处是来之不易的,让他为之动情。 认购后有哪些优惠或礼品可以给到客户?给优惠要怎么给?给礼品要怎么给?让客户收得舒服、放心。 第七招:无中生有 制造假象 实例 例如冬天的时候,认购时可以送出价值XX元的温泉礼包,或者认购别墅时可以享受XX折的优惠,免费送出价值XX元的游泳卡、健身卡等。 我们可以把礼品或优惠的价值放大,制造假象。把礼品或优惠说成是我们好不容易跟领导申请的,别的客户都没有这种优惠,让客户脸上添光,觉得来之不易。 . 暂时放弃客户,以退为进。 不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了,慢慢维温与客户的关系,节假日发发祝福短信,有产品向他推介,久而久之,他会给你带来更多客户资源。 第八招:欲擒故纵 欲擒故纵 有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。 . 抓住客户的弱点,临门一脚 在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。 可以这样应付: 让你的同事故意走到你的身边对你说:“我的客户看中了你的那套单位,如果你的客户不买我的
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