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海悦国际内训课件采购职责与素质
2005-7-12 职责 采购部组织结构 采购部职责 采购部门经理职责 采购职责 采购助理(秘书)职责 采购部通常基本组织结构 采购部组织构建的基本准则 采购部职责 按照企业核心理念和战略规划,运用公司赋予的各种资源和权利,与公司其他部门沟通协作,完成公司下达的采购指标及各项预算指标。 采购指标的数字表现 采购指标预算的制定方法 采购部职责 采购部职责 采购部职责 采购经理的职责 第一,监管所有的采购决定; 第二,负责制定采购各项预算指标; 第三,指导部门采购,并依靠部门采购完成预算; 第四,发展与供应商的业务关系; 第五,促销规划,实施,监控; 第六,评核采购的各项业绩,调整策略; 第七,掌控市场动态,及时应对 第八,新店商品规划及陈列规划 采购主管的职责 第一,绩效目标的完成 第二,商品管理 第三,供应商管理 第四,促销计划实施 第五,竞争对手市调 第六,负责商品的综合分析 第七,其它: 新品、促销品首单订货 确定促销单品的陈列位置 延迟结款通知(依库存周转天数) 灯箱、包柱管理 差异单、费单控管 重大异常检讨、追踪 顾客退货原因了解 第一 绩效目标的完成 第二 商品管理 商品结构与组合 单品数(sku) 陈列面(商品陈列图) 价格策略 销售额:70%责任 毛利率 库存跟踪 1、商品结构与组合 以顾客为主的商品结构与商品组合 2、单品数(SKU计划) 何谓SKU: Stock keeping unit——最小存货(销货)单位 采购执行SKU计划是一个动态的过程 动态过程的周期最少是一个季度 3、陈列面(商品陈列图) 商品陈列图是商品陈列的分布设计。由采购在电脑中完成,运营部门协助完成。 不同的部类,不同的品类角色,不同性质的商品有不同的陈列原则,例如: 基于品牌的纵向陈列 基于分类的纵向陈列 价格带陈列原则 口味原则 包装原则 4、价格策略 进价成本 加价率毛利率 价格策略 跟价指数 A、B(20—80)类商品划分(3级---5级) 5、销售额 采购要关注每一个SKU的单品销售效率,让每一个单品发挥其最大的销售潜力 6、毛利率 采购需要根据单品品类定位确定其毛利率,最后达到部类毛利率要求; 毛利额是单品真正实现的利润贡献,采购要关注每一个单品的毛利贡献率。 7、库存跟踪 断、缺货商品 积压商品 临期商品 赠品 残品 综合毛利计算测试 食品销售占比40%,毛利率10% 生鲜销售占比40%,毛利率12% 非食品销售占比20%,毛利率18% 全店综合毛利率=? 第二 、供应商管理 1、供应商引进管理 2、供应商运行过程管理 3、供应商绩效考核 1、供应商引进管理 2、供应商运行过程管理 2、供应商运行管理 超市向采购要利润—高级采购的标准: 全面了解工业制造,了解整个供应链环节 (如何降低生产成本?) 全面熟悉市场营销,了解整个市场环境 与供应商共同进行终端市场营销及推广 供应商驻场人员规划 3、供应商绩效考核 第三、促销计划实施 促销计划、促销预算的制定 1、全年促销计划 2、促销商品规划 3、促销毛利控管 促销计划的实施 1、选品会机制 2、促销谈判 3、促销单品清单 促销评估机制:分析、检讨 第四、竞争对手市调 市调目的: 市场调查是保持企业竞争力的必备武器 市调内容: 品类差异、新品差异、价格、陈列、布局、客流、客单价 市调报告: 对应措施: 第五、商品综合分析 采购要对所负责商品的销售、毛利、库存等各方面情况进行分析,分析表现好的商品和不好的商品,总结原因,提出改进措施。 分析工具: 销售报告(正常品、促销品、新品、高销量、低销量、零销量、组织分类销量) 毛利报告(负毛利、零毛利、正常指标毛利) 库存报告(负库存、高库存、低库存、库存周转天数) 有效单品数量报告 市调竞争力分析报告 缺断货报告 零销售零库存报表 零销售有库存报表 供应商绩效报表 商品绩效(周转)报表 采购员每周工作汇报(例会机制)提纲 素质篇 采购的基本素质 零售业发展对采购的新要求 采购的基本素质要求 操守廉洁(10%) 谈判能力强(40%) 细致认真(20%) 积极进取(20%) 团结合作适应性强(10%) 操守廉洁 正直高尚的个人品质 良好的职业道德 不利用工作之便谋取私利,拒绝接受供应商的任何个人馈赠 谈判能力强 掌握对所负责部门商品的专业知识 掌握谈判技巧,善于与供应商合作 时时处处维护公司的整体利益 细致认真 良好的成本控制意识 尽最大努力创造最高的利润 良好的心态,工作认真扎实 积极进取 主动寻找适应顾客需求的商品 不断寻求突破,提升业绩 善于学习,提高自我 不躺在原来的成就上沾沾自喜 适应性强
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