石化厂的禁烟战役之案例分析与论证报告.pptVIP

案例分析与论证报告 禁烟战役 问题所在 管理者出台管理制度时不严谨，没有经过认真论证就仓促出台 管理者没有常抓不懈 工作中缺少科学的监督考核机制 员工培训有欠缺，要加强员工责任心的教育 一.管理者出台管理制度时不严谨，没有经过认真的论证就仓促出台 工厂制度设定：该厂首先是设置多个吸烟室允许同一时间一两个工人吸烟，到后来的全厂一律禁止吸烟，到后来的制定了一系列检查、奖罚措施，还在厂门设立了纸烟、火柴存放处，进门之前有专人进行检查；厂长还给每个吸烟者发了一盒“戒烟灵”。这些制度行不通之后，又实行了严格的出入制度和奖惩制度等。 改进方法：禁烟制度最终是需要厂里的工人来落实的，所以制定的时候既要考虑规范工人的行为，也要尊重工人，给工人一定的宽松度，充分反映人性的特点。 综述：制度总会有约束力。但它如果不科学、不合理，就会严重挫伤职工的积极性。 结果：制定不必要的制度，最终会扰乱工厂职工正常的上班和生活，严重影响了工厂的效益。 二.管理者未能常抓不懈 工厂制度执行情况：大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持，虎头蛇尾。小的方面是有布置没检查，检查工作时前紧后松。对于石化厂而言，对吸烟是严格限制的，但是虎头蛇尾，有规定没检查，或者说有检查，但检查不严。 结果：由于工人到吸烟室吸烟，空岗现象，造成巨大经济损失的原因。制度的威信荡然无存了，各种制度也就形同虚设，各种破坏性的挑战也就会乘虚而入。 综述：管理实践证明，多数组织不是没有制度，也不是制度不健全，而是有“法”不依，执“法” 不严。 改进方法：1.吸烟禁止制度应该同该厂的其它章程、条例等构成内容一致，相互配套的管理体系。 2.把制定的制度坚定不移地执行下去。 三.工作中缺少科学的监督考核机制 工厂制度实施情况：石化厂的禁烟制度已经制订了多年，绝大多数单位一直未严格认真遵守，所有单位都没能做到完全杜绝违反吸烟制度的现象。 结果：有些工人亦夜班时经常趁领导不在现场，几个人聚在一起吸烟聊天，常远远超过了15分钟；有时还不止二三个人，而是多到四五个人，甚至七八个人，生产现场则只剩下一二个人，空岗现象严重，以致造成了问题不能及时得到处理而闯出大祸的严重后果。 综述：这里面有两种情况，一是没人监督，二是监督的方法不对。 三.工作中缺少科学的监督考核机制 真实案例：如1980年某化工厂因值班工人集体到吸烟室吸烟时间过长，造成油罐冒烟而未被及时发现，以致大量物料越过罐存警戒线并冲破视镜而酿成大火，给国家财产造成了几十万元的损失。1986年，某炼油厂又因为同一岗位的四名工人脱岗到吸烟室吸烟聊天，没有及时发现液化气罐泄漏而造成大量可燃气体外溢，其中一位在点燃第二支烟时引起空间爆炸，使其间两位工人重伤，另两位轻伤，一套生产装置因爆炸而遭到严重损坏，半年内不能生产，经济损失巨大。 改进方法：1.必须确定监督人员，并明确其职责。 2.增强管理者对制度监管的力度。 四.员工培训有欠缺，应加强员工责任心教育 工厂员工负面表现：1.生产现场则只剩下一二个人，空岗现象严重 。 2.白班职工中的“瘾君子”们为了能吸支烟，宁可挤几站公共汽车，或骑半小时自行车，也要赶回家去吃午饭；饭可以囫囵吞枣，可是烟一定要吸个够。 3.生产岗位操作工人开始以各种借口到厂门外去，为的是借此机会到门外吸几口烟过瘾。还有的工人爬到厂的围墙上，屁股朝里，嘴朝外吸烟；令路人看了莫名其妙。 结果：1.工人怨声载道。 2.领导苦不堪言。 综述：要使厂里的每一位员工具有社会责任感，就应该先使每一位员工对自己的岗位负责。 四.员工培训有欠缺，应加强员工责任心教育 改进方法：通过培训，我们可以提高员工的责任感与专业知识技能，有助于提高企业的产品与服务质量，提高企业竞争力与社会声誉。强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任；让员工明确放弃自己对工厂的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。对石化厂的工人而言，缺乏责任心，不但对自己会造成生命的伤害，同时对工厂、对国家也会造成重大事故。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，遵守各项合理的规章制度，改正不良的习惯，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。 企业文化 企业文化是力图通过影响执行者的意识进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法。是一种更为有效的做法。 企业文化是企业的核心竞争力 石油化工企业，具有高温高压、易燃易爆的特点，这就决定了防火禁烟是一个永恒的主题，通过宣传教育慢慢影响到员工的个人习惯，使员工从内心深处产生愿望，最终形成企业文化。 文化是一种认同，假如