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黄冈广电数字传媒有限公司 培训材料 黄冈广电数字传媒有限公司 黄冈广电数字传媒有限公司客户经理培训方案 培训内容 时间 成功者的心态 2学时 走进营销时代 2学时 分析市场机会 2学时 选择目标市场 2学时 确定营销策略 4学时 认识我们的产品 2学时 产品分销 2学时 产品促销 2学时 表达与沟通 2学时 着装与形象 2学时 第一讲 成功客户经理 的心态与习惯 主讲人：夏学文 电话： 0713-8348226 E-mail: xxwjdyx@163.com 成功的标志 事业有成 成功的标志 家庭幸福 成功的标志 生活幸福 成功的标志 成功的标志 成功的标志 事业有成 家庭和睦 生活幸福 达成所设定的目标 走向成功 成功者 不成功者 成功的人很早就养成成功 的思想、方法、习惯 走向成功的心态与习惯 三国时期，刘备自幼家贫，但胸怀一个梦想：要继承刘氏家族的天下，成就一番霸业。 渴望成功 设定目标 心态习惯之一 走向成功的心态与习惯 社会发展，不进则退 发展竞争，人进自退 改变现状，追求更好 “心想事成” 只有渴望成功的人才有可能成功 走向成功的心态与习惯 目标设定 目标内容： 经济目标 市场目标 研究目标 发展目标 目标应尽量定量化、便于考核 目标要适中，不宜太高太低 重在行动 持之以恒 走向成功的心态与习惯 心想事成？ 心动不如行动！ 心态习惯之二 走向成功的心态与习惯 从炭丝、钡、钛、锢 、棉纱、白金、竹丝，共计1600多种材料，最后选定了钨丝，获得了成功。 走向成功的心态与习惯 哈兰.山德士上校，用了两年时间，整整被拒绝1009次，直到1010次才将炸鸡配方推销出去，创立了“肯德鸡”这一世界品牌。 认准方向，贵在行动 行动之中，贵在坚持 销售人员要有被拒绝113次的勇气 走向成功的心态与习惯 走向成功的心态与习惯 月光族 啃老族 丁克族 责任心的缺乏 走向成功的心态与习惯 book of stop here 中国人的责任感不强： 家庭教育 学校教育 社会氛围 走向成功的心态与习惯 Ｑ：假日到公园里享受悠闲时光，你会选择以下哪一个地方坐着来消磨时间呢？ Ａ、能看到人来人往的小径坐椅上 Ｂ、柳树垂杨的湖畔边 Ｃ、可以遮太阳的凉亭内 Ｄ、枝叶繁茂的大树底下  走向成功的心态与习惯 Ａ、能看到人来人往的小径坐椅上 Ａ：你时常会把许多大小事情揽在自己身上，有时不该是你责任范围的事，也不知为何全落到你的头上来。如果你是真心想担起责任的话，当然没问题，可是如果你每次都为莫名其妙就身负重任，而苦恼不已的话，那你就得学习着如何适时拒绝，或者表达出自己的反对意见。 Ｂ、柳树垂杨的湖畔边 Ｂ：你还算是有责任感的人，但是并不会去承担一些有的没有的责任。只要是自己份内的事，或者是自己捅出来的错误，你会站出来负责到底，找办法补救，但是如果有人希望你多负担点不属于你的责任，可能就要有利益引诱，才能够说动你呢。 Ｃ、可以遮太阳的凉亭内 Ｃ：有点小聪明的你，蛮懂得求救示警，每当有事情发生时，第一个会让你想到的解决之道就是找人帮忙，当然这也算是一种负责任的方式，不过可能会有些人觉得你不能负责，而想推卸给其他人，所以做事的时候，你应该表现出勇于负责的态度，先想办法自己解决，免得被批评。 Ｄ、枝叶繁茂的大树底下 Ｄ：你最怕别人叫你负责，只要是必须肩负重责大任的工作，你总是会考虑再三，能不要就不要，但这并不是说你没有责任感，只是你觉得一旦答应他人，就应该负责到底，因此怕麻烦的你，总是希望能省一事就省一事。 勇于负责 乐于付出 企业------责任意识是发展之源 员工------责任意识是成功之基 走向成功的心态与习惯 心态习惯之三 这是我的责任应成为口头禅 责任需要主动承担、需要积极工作、需要勇于担当 对老板多付出 对客户多付出 对家人多付出 对社会多付出 只有付出才会有收获 走向成功的心态与习惯 日本是一个善于学习的民族，在资源贫乏的情况下，成为经济大国。 企业要打造一个学习型团队才能不断进步。 员工要终身学习，才能不断提升。 走向成功的心态与习惯 1．要有明确的学习目标。 2．要选学自己最有用的知识（业务、管理、沟通） 3．要有具体落实的学习计划，并努力完成 4．要处处留心、善于观察。 5．要向别人多学习、多请教。 6．要及时掌握和学习最新的理念和知识。 7．要注重情商的培养和提高。 8．要善于总结的学习。 9．一定要学以致用。???