SWTO分析.doc

　新联通SWOT分析 在本文的论述中，我选择“新移动”（移动+铁通）做为参考对象，由此展开论述。一、SWOT 分析（一）内部优势及其使用1、北方十省全程全网，固网和宽带网有优势：新联通中原网通作为北方主导固话运营商，其经过多年的经营，早已经将网络布进街头巷尾，丰富的传输网络，成为赖以竞争的最大优势。新移动宽带网和固话十分薄弱，电信虽然在南方有地域优势，在北十省布网将很难，而且刚接手C网也需要有个上手过程。新联通依托这个优势，抢占时机，发展移动业务、互联网业务、固定电话。2、具有全业务运营经验原网通运营宽带、固话多年，而原联通对于个人移动业务也有十分丰富的运营经验，在全业务竞争格局下，新联通比中移动有运营经验优势。3、北方十省具有广泛深厚的客户关系北方十省绝大多数的各级政府、机构、大中小型企业都是网通的固网和互联网客户，并且，网通一直非常重视客户关系的建立和保持。这对一直缺少高端用户的联通来说相当重要，可以依托这个优势，进行移动业务扩展，蚕食移动客户。４、资金流的暂时充裕长期以来联通“两网互搏”的情况以及CDMA无底洞式的投入，让人伤透脑筋。这次电信收购联通C网将有1100亿资金进帐，给新联通未来几年的发展确实带来了充足的资金储备。5、灵活的价格优势联通历来都是价格战的挑起者，在面对新的一轮竞争仍然会一如继往的使用价格“游击战”来迫使其它运营商不得不跟随。（二）内部劣势及其弥补1、整合之难新联通是由网通和联通两个独立单位融合而来，有不同的背景，不同的企业文化，在合并网通后，要进行网络交割，人员安置，战略部署等。历来中国的企业内斗严重，二者文化差异很大，合并将是一个漫长的过程。新移动在本次重组中调整幅度最小，合并铁通，完全是大吃小，企业文化可以保持相对纯净。2、管理的标准化缺乏原联通历来有个毛病，感觉所有东西都是信手拈来的，没有一个“主心骨”，完全是用感觉在做市场，有时即使是感觉对了也无法形成一种规范化的东西沉淀下来。发展和定位目标不明确，企业没有固化的管理标准化。此外原联通和南方网通省级领导调动太频繁，导致没有很好的积累。在联通总部好，省公司也好，干部调动非常频繁，每个领导因为自己领导风格的迥异，导致了领导风格的不传承。频繁换将，也是联通和南方网通业务发展不利的重要因素。中国移动在执行能力、管理水平等方面是电信行业的佼佼者，在新技术、新业务、融合式发展和战略规划等方面，都处于绝对领先地位。3、人才劣势新联通中北方网通的历史包袱很重，难以借此次重组机会对人员进行精简，加之原联通内部体制一直都有问题，用人机制不好也导致了原联通人才流失严重（原联通的用人机制很大程度上没有章法可言，提拔干部首先要考虑是否有背景，后台。其次是跟领导关系如何，再其次是工作能力如何，你的工作能力是否能为领导带来“成绩”。）原中国移动的高薪和福利吸引了很多高水平的人才，虽然“新移动”重组后会融合为数不少的铁通人员，但一定会进行人员精简，最终的人员队伍会相对年轻，素质较高。因此无论是技术人才还是管理、营销人才，新移动的人才优势都强于新联通。4、联通品牌战略模糊“新移动”具有品牌的优势不用多说，中国移动，大部分老百姓的感觉应该是移动电话的代名词，而且是高端的，因为中国移动的广告已经深入人心，老幼皆知。而且中国联通在这块也有投入，但是相比而言，定位不明，品牌不大气，没有形成类似中国移动的品牌效应。反而常年的价格战，让大家留下了低价低质量的印象。品牌成见是消费者对2G时代联通发展的记忆与总结，“千金易得、人心难求”，品牌成见是新联通需要跨过的核心障碍。5、GSM网络的资源及信号较差中国移动是从中国电信分出来的，同时也分出了大量的资金和网络资源，这是中国移动的先天优势。从接入基站的数量和网络的覆盖上来讲中国移动优势明显，但这也与中国移动的财力雄厚和专心运营一张移动网络有很大的关系。中国联通作为新兴的运营商，发展较晚，G网由于频点资源少而先天不足，网络建设很多都是靠多方容资、贷款搞起来的，而且网络建设没有远期规划，太急功近利。联通的网络是在一边建设中，一边放号的。而且上项目从来都是“快、快、快”，当年的快速建设留下很多隐患，很多年才慢慢抹平。网络质量不好，业务发展上不去，资金收入上不去，只能拖工程款拖设备商款。这样一来，形成恶性循环，周而复始。6、市场渠道不畅 品牌劣势导致市场劣势，市场劣势致使渠道成本增加，渠道覆盖能力有限，渠道问题又反过来影响消费者，增加其购买成本，形成新的渠道问题，长此以往，形成恶性循环。加上 竞争对手贯用的排它性渠道操作和终端宣传抑制，很多手机卖场、 专卖店、维修点都不愿意出售联通产品的，联通的渠道开拓难度可见一斑。 7、企业综合实力较弱中国移动企业资金实力雄