知礼懂礼习礼用礼.docVIP

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知礼懂礼习礼用礼

知礼懂礼习礼用礼您懂多少?要注意?会让你散财的小动作有礼有面系列之:别让习惯毁了你 ? 我们在办公室内的言谈举止是工作形象的一部分。在办公室里,我发觉一些员工喜欢拿着笔来转动着玩,我问他们有什么特别的意思?他们说:“没有特别的用意,习惯而已。”原来转笔的习惯,有些人在学生时代便因“贪玩”、“有趣”而养成。这看似不经意的动作,却很容易被老板认为是“无聊”、“幼稚”和“浪费工作时间”。 擦嘴唇 ? 我还认识一位男士,他工作时习惯用手去摩擦嘴唇,常把嘴巴擦得红红的。我相信这是他不自觉的动作,可能是他紧张或沉思时的习惯动作,但若在会客时如此,就不雅观了。 穿拖鞋进办公室 ?其实,拖鞋的不雅早已约定俗成。所谓拖鞋,就是没有鞋后提跟,可以让脚放轻松,可以拖着走,可以随时脱掉的那种鞋。着装时完全个人和个人化得选择,但服装的功能之一却是表明身份。拖鞋的不入流其实是和它不能包住主人的脚后跟有关,当然,还没有什么法律明文规定人的脚后跟不得暴露于外,但约定俗成,拖鞋也便成了私下之物。可想而知,在富丽堂皇的办公区,如果地面是光洁的大理石,女士皆光脚着拖鞋,每每踢踏之声不绝于耳,连成一片,是不是有一种奇怪的声音? 迟到 ? 上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。即时上司对你的迟到行为没有多说什么,那也不表示她对此毫不在乎。 闲聊 ? 在办公室与同事进行适当的交流时可以的,但上班时间的闲聊必须有一定的分寸。如果你花太多的时间与同事聊天,就会给人留下一种无所事事的印象,同时还会影响你的同事按时完成工作。 不负责 ??把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。 咬手指头等动作 ??有些人习惯咬手指头,这是孩子气的动作:有些人常把两手交叉抱于胸前,这是拒绝沟通的肢体语言;有些人喜欢抖动双腿,都是不合商务礼仪的。 有礼有面之:名片礼仪 ???如何得体的接收名片:接收他人递过来的名片时,除特殊情况外(比如身有残疾等),无论男性或女性,都应尽可能起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指压住名片下方两角,并视情况说“谢谢”“能得到您的名片,十分荣幸”等。名片接到手后,应认真阅读后十分珍惜地放进口袋或皮包内,切不可在手里摆弄。如果交换名片后需要坐下来交谈,此时应将名片放在桌子上最显眼的位置,十几分钟后自然地放进皮夹。切忌用别的物品压住名片和在名片上做谈话笔记。在接收名片后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意并如实际说明理由。 ?? ?? ?递送名片次序:地位低的先向地位高的人递名片,男士先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务高者或年龄长着;弱分不清职务高低、年龄大小,宜先和自己对面左侧的人交换名片,然后按顺序进行。 ??? 名片切忌: ???? 炫耀:名片上头衔太多,特别是一些旧得职衔 ???? 过大:不方便对方存放 ???? 过小:过于袖珍,不方便阅读 ???? 香味:接收名片者可能会对香味抗拒或敏感,因此不宜采用。 总之,综上所述,我总结递名片有七个动作:1、话术 2、动作 3、眼神 4、表情 5、收藏 6、管理 7、联络,这七点都注意到你就会有越来越好的人缘哦! 递送名片正确姿势图 正确的握手礼仪,你会嘛? 首先握手分三个场景,一是社交场景,二是商务场景,三是休闲场景。在商务场景人与人之间第一次见面就会握手,很多人都问我商务场景正确的握手流程是什么?因为这有很多版本。 为了让大家更加明确的了解握手的流程,我把握手分为七个步骤:1、大方伸手;2、虎口相对;3、目视对方;4、面带微笑;5、力度七分;6、男女平等;7、三到五秒结束。这就是我研发的七言绝句大家多多练习哦。 行握手礼有禁忌握手是交际中最常见的礼仪,因此握手一定要做到合乎规范,并且避免以下禁忌: ??? (1)不要用左手与他人握手。 ??? (2)不要在握手时争先恐后,应当依次而行。 ??? (3)女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手被允许,而男士在握手时不要戴手套。 ??? (4)除眼部有缺陷者或患眼疾者外,不允许握手时戴着墨镜。 ??? (5)握手时不要将一只手插在衣袋里。 ??? (6)握手时,另外一只手不要依旧拿着东西不肯放下。 ??? (7)握手时不要面无表情一言不发,无视对方的存在。 ??? (8)握手时不要长篇大论,点头哈腰,滥用热情,显示过分客套。过分客套话不会另对方受宠若惊,而只会让对方不自在、不舒服。 ??? (9)握手时不要只递给对方一截冷冰冰的手指尖。 ??? (10)握手时不要仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。 ??? (11)握手时不要把对方的手拉过来、推过

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