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项目范围管理信息系统项目管理师 范围管理确定在项目内包括什么工作和不包括什么工作 范围管理5个过程 一、编制范围管理计划------------------------（计划过程组） 二、范围定义---------------------------------（计划过程组） 三、创建工作分解结构------------------------（计划过程组） 四、范围确认---------------------------------（监控过程组） 五、范围控制---------------------------------（监控过程组） 一、编制范围管理计划 规定如何定义、检验、控制范围，以及如何创建与定义工作分解结构 一、编制范围管理计划 范围管理计划的内容包括： 1）基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书的过程 2）从详细的项目范围说明书创建WBS的过程 3）详细说明已完成项目的可交付物是如何得到正式的确认和认可，以及获得与之相伴的WBS的过程 4）一个用来控制需求变化如何落实到详细的项目范围说明书中的过程 二、范围定义 给出项目和产品的详细描述 二、范围定义 详细的范围说明书的内容包括： 1）项目标的 6）项目的约束条件 2）产品范围描述 7）项目的假定 3）项目的可交付物 4）项目边界 5）产品验收标准 三、创建工作分解结构（WBS） 将项目的可交付成果和项目工作细分为更小的、更易于管理的单元。 为项目进度管理、成本管理和范围变更提供了基础。 三、创建工作分解结构（WBS） XX软件开发及实施 项目管理 （110） 确定需求（120） 设计 （130） 研发 （140） 测试 （150） 安装 （160） 初步需求 （121） 功能设计 （131） 模板定义（141） 内部测试（151） 软件安装 （161） 详细需求（122） 系统设计（132） 接口定义（142） 集成测试 （152） 系统调测（162） 程序编程（143） 报告制定（153） 培训 （163） 树型结构图的WBS层次清晰，非常直观，结构性强，但是不容易修改，对于大型的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。由于其直观性，一般在一些小的、适中的应用项目中用的较多。 三、创建工作分解结构（WBS） 列表结构图的WBS直观性比较差，适用于大型、复杂的项目。 WBS编码 工作任务 工期 负责人 1 硬件采购 2月 负责人A 2 第三方软件采购 2月 负责人B 3 系统功能确定 5月 负责人C 3.1 设备管理 1月 负责人D 3.2 维护管理 1月 负责人E 3.3 工单管理 1月 负责人F 3.3.1 模块设计 5天 负责人G 3.3.2 代码编制 5天 负责人H 3.3.3 单元测试 10天 负责人I 3.3.4 功能测试 5天 负责人J 3.3.5 验证测试 5天 负责人K 3.4 采购管理 1月 负责人L 3.5 库存管理 1月 负责人M 4 系统结构 1月 负责人N 5 现场实施 1月 负责人O 三、创建工作分解结构（WBS） WBS分解步骤： 1）识别项目交付物和相关工作 2）对WBS的结构进行组织 3）对WBS进行分解 4）对WBS中各级工作单元分配标识符或编号 5）对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的，而且是足够详细的 三、创建工作分解结构（WBS） WBS分解原则： 1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分 2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属 3）相同层次的工作单元应有相同性质 4）工作单元应能分开不同的责任和不同工作内容 5）便于项目管理进行计划和控制的管理需要 6）最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的 7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作 8）WBS的最底层次的工作单元是工作包（8/80原则） 四、范围确认 项目干系人（发起人、客户和顾客等）正式接受已完成的项目范围的过程，是一种阶段性验收。 五、范围控制 监控项目状态，确保所有请求的变更和推荐的纠正行动，都要通过整体变更控制过程处理。 专业名称解释 范围基准：被批准的详细的项目范围说明书和其相关的WBS以及WBS字典。 滚动波式计划：近期的计划安排的详细一些，远期的计划安排的粗略一些。 OBS(Organization breakdown structure)：组织分解结构 RBS (Resource breakdown structure)：资源分解结构 BOM (Bill of Material)：材料清单 RBS（Risk br