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企业训练与发展产业介绍
企業訓練與發展產業介紹 授課老師:藍春琪 九十五年10月21~22日 台灣企業特色(二) 家庭代工 代工工廠 代工工廠 製造廠商 貿易商 貿易及製造商 製造廠商 貿易商 貿易及製造商 國內行銷 國外買商 國外行銷 21世紀 企業競爭力 21世紀企業競爭力-企業 十大企業的新潮流與新趨勢: 全球運籌 知識管理 供應鏈管理 品牌行銷 數位化經營 顧客關係管理 關係管理 人力資源管理 網絡組織 創新價值 工商時報趙政岷 21世紀企業競爭力-個人 前進新世紀的職場趨勢與工作能力 : 十倍生態 快速學習 專業忠誠 準確溝通 多元整合能力 特殊專長 職位創新 分子化合作 自我行銷 娛樂化 工商時報趙政岷 21世紀企業競爭力-個人 具備多能工能力: 一、資訊的蒐集、分析與組織能力。 二、溝通意見並形成共識的統整能力。 三、規劃及組織活動的能力。 四、與他人合作及在團隊工作的能力。 21世紀企業競爭力-個人 具備多能工能力: 五、具邏輯思考與應用的能力。 六、問題解決的能力。 七、善用新技術/新知識的能力。 八、自我管理與自我發展的能力。 準備應徵信函前應想一想 Cheers雜誌 2006年台灣1000大企業 人才策略與最愛大學生調查 招募新鮮人的主要職務 19.2 13.6 16.1 5.8 16.7 6.7 其他 23.1 18.2 9.7 12.8 16.7 20.0 行政秘書 0 4.5 3.2 8.1 16.7 14.7 採購 19.2 40.9 41.9 9.3 5.6 16.0 客服 0 4.5 0 1.2 0 1.4 顧問法律 30.8 31.8 0 7.0 16.7 13.3 軟體設計 23.1 31.8 22.6 16.3 0 12.0 財務會計 26.9 0 6.5 70.9 0 52.0 製造品管 7.7 4.5 6.5 14.0 0 12.0 管理 46.2 81.8 41.9 47.7 55.6 34.7 業務銷售 15.4 4.5 3.2 59.3 27.8 70.7 研發 19.2 4.5 9.7 16.3 11.1 9.3 行銷廣告 其他 金融業 一般服務業 傳統製造業 高科技服務業 高科技製造業 職務 1.這是我有興趣的工作 2.我可能會對這工作有興趣或預期努力 3.我的能力與條件大致符合 --高攀或低就失敗率均高— 4.地緣考慮(家人、戀人、獨自一人) 5.未來發展(自己的人生和工作的發展性) 6.若可能先打聽一下曾工作過的人 準備應徵信函前應想一想 1.你為什麼想要這份工作 2.你對加班或輪班的看法 3.你對某一狀況的解析或主動性考驗 4.你對該公司產品的瞭解 5.公司的薪酬不太好時…你會接受…. 6.當你發現面試者把工作說得很容易時… 面試時的難題 1.未工作就要自己先付費? 2.對於表態未清的公司最好不要去 3.比預約好的時間早到一點 戡察周遭環境或公司員工互動狀況 4.到大陸或其它國家工作的環境 5.不要任何事都答應可以作要量力而為 找工作時要特別注意的 * 全球趨勢 知識經濟 產業發展 區域特性 台灣產業 政策 人力 資金 原料 市場 競協 知識經濟 知識經濟 1996年經濟合作暨發展組織(OECD)揭櫫知識經濟一詞於國際發表文件中 (Knowledge-Based Economy)。 知識經濟 定義: 「以知識資源的擁有、配置、生產和使用,為最重要生產因素的經濟型態」 。 知識經濟 是生產力提升與經濟成長的主要趨動力,全球經濟型態將隨著資訊科技的快速發展與高度應用而轉向資訊密集產業 。 知識經濟 2001年世界銀行:「一個創造、學習並傳播知識的經濟,是一個企業、機關、個人與社區都把知識作更有效的運用,以促成經濟與社會作更進一步發展的經濟」 (Dahlaman and Andersson,2001,p13) 知識經濟 八大特性: 變革性 開放性 科技性 創新性 冒險性 競爭性 網路性 全球性 產業的出現 產業發展的重要概念(一) 1.原始社會-自給自足 2.初民社會-以物易物、貨幣 3.國富論Adam Smith(1
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