人员第四组 语一忠 9913154 苏楹婷.PDFVIP

人員：第四組 語一忠 9913154 蘇楹婷 華三忠 9713525 林桂君 語三甲 9715643 黃心郁 指導單位：台北市政府 主辦單位：燦星國際旅行社 協辦單位：觀光局、台北市文化局 展出時間：100 年6 月30 日 上午8:00~下午5:00 展出地點：台北市政府廣場 壹、 展會緣由 台北國際旅展 ：近年來台灣觀光產業在中央及地方行政機構及所有民間 旅遊業界不斷推廣與努力下，in/outbound 旅遊市場均大幅攀升，同時創下歷 史新高。去年（2010 ）來台旅客高達5,567,277 人次，較2009 年成長26.27％。 展望2011 年又適逢建國一百年，勢必再為台灣觀光產業推向另一波高峰。反 觀去年台灣出境人數達到9,415,074 人次，較2009 年成長 15.62％，以台灣人 口2,316 萬人而言，帄均出國人口高達40.67％，比例相當高。由於台灣旅遊 消費力道強勁且旅遊業素質佳，早已成為各國極力爭取的重點旅遊市場。 由於交通部指導、交通部觀光局輔導、台灣觀光協會主辦的台北國際旅展是 台灣歷史最悠久的國際性旅遊展，主辦單位『台灣觀光協會』成立於民國45 年，為台灣最悠久之民間觀光法人，成立55 年來，積極扮演政府及民間觀光 產業最佳溝通及展示帄台，每年均觀摩汲取世界各國主要旅展菁華，瞭解全 球觀光產業脈動，藉此策辦有關策展、招展及執行等作業，完全掌握業界需 要，創造最高參展效益。 去年 （2010 ）台北國際旅展再業者及消費者滿意的笑容中風光落幕，來自全 球60 個國家／地區、530 個機構／公司、總攤位數達 1,200 個、4 天展期共吸 引214,467 人次進場參觀，媒體曝光超過 1,500 則以上，展出成效有目共睹。 參展單位均可參與歡迎晚宴、旅遊交易會、旅遊產品說明會、旅遊研討會、 中央舞台表演及線上旅展等多項活動，藉由多元化機制提高參展效益，成功 將台灣推向世界，讓世界更瞭解台灣。 貳、 宗旨與目標 在於新方案的推廣，可藉由發放傳單或廣告 ，來告訴客戶，而我們也會 詳細的解說遊玩澎湖的行程，此活動適合大人和小孩，可以一起玩水上活動， 一起去看風景和古蹟，喜歡吃海鮮的朋友更是不能錯過這次的機會 ，首先要 在價格上取得領先優勢，搶進致勝商機，目的是希望創造高詢問度之餘，買 氣也能持續攀升，而且還能增加磨練員工的機會，讓他們對於市場需求和變 化都能即時掌握，雖然工作增加，但在彼此的聯繫上互動更加緊密，也沒有 傳統旅行社單打獨鬥的狀況，大幅加速公司運作運轉的腳步，更能靈活面對 變化 ，藉由和同業共享資源，共同強化產品在市場競爭力，甚至可以引導趨 勢，讓共同銷售的商品成為市場新主流，創造無限商機。 參、 產物分析 澎湖住宿約可分為觀光飯店、一般旅館及民宿等三大類。其中觀光飯店 （二星級）1 家78 間房間；一般旅館（含民宿）59 家2,093 間房間；而離島 旅館僅有望安。目前澎湖飯店水準良好，惟民宿的營運主要是以解決旺季需 求不足問題，管理不易所以服務品質亟待提升。餐飲設施方面 ，約 56%的遊 2 憩據點有提供服務。惟海鮮餐廳良莠不齊 ，較沒有明確標價、清楚易懂菜單 與良好用餐環境 。住宿與餐飲僅達國民旅遊等級之服務品質，無法滿足國際 觀光客高品質度假休閒需求。且以目前四天三夜團費不到新台幣一萬元，可 以到泰國普吉島、美屬關島渡假。不到新台幣一萬五可以到帛琉、印尼峇里 島住五星級飯店，相對於到澎湖要花差不多費用，卻享受不到高品質度假休 閒服務，故已漸漸失去競爭力。然而根據統計資料顯示，近年來，每年到澎 湖遊玩的人數約43 萬人左右，民國88 年達最高峰46 萬人次，民國89 年因 機票票價劇漲，減少8.87％。依據交通部預測，保守估計未來入境旅客每年 若以4％成長，預測於民國100 年可達67 萬