数字光纤直放站故障处理处置总结.pptVIP

销售中心客户服务部 数字光纤直放站故障处理总结报告 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 1.1 近端前面板介绍及可能会出现的故障： 问题一：近端机前面板状态指示灯的作用？ 曾经出现近端内部USB维护接口的转接线脱落导致本地联机无法查询的情况： 1、状态指示灯 2、USB维护接口 3、电源开关 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 1.2 近端机后面板介绍： 1、接线端子 2、接地螺栓 3、TX2/RX2 4、TX1/RX1 5、状态指示灯 6、备份接口 7、SIM卡插座 8、LAN接口 9、外部告警 10、光口 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 问题二：近端机后面板状态指示灯的作用？ 问题三：TX1/RX1与TX2/RX2的区别，如果接错了会有何影响？ RX1/TX1上、下行信号均走主集，RX2/TX2上行信号走分集、下行信号经内置电桥合路后走主集。 如果不开分集，基站信号合路后只有一路信号进入近端机，此时接错在近端分集上会导致远端覆盖区有下行信号，但上行回不到基站而无法拨打电话。 如果开分集，有两路信号进入近端机，则接错不会有影响。 1、接线端子，此处注意正负极不要接反，这里主要讲下设备供电方面的案例：一种是电压过高；另一种是电压过低；还有就是供电不稳。 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 2、主分集口曾经出现接反和主集口损坏等故障案例： 注意开分集时耦合的两路基站信号不要加电桥，直接接近端主分集即可，故障案例如下。 故障现象： 近端机在RX1/TX1,RX2/TX2射频口同时输入信号时设备软件显示输入小于-16DB 接一个端口时,软件显示输入正常(一般在-1DB左右)。 原因分析： 用电桥合路后只能用一路信号，如果两路同时接入，由于不同频点相位抵消导致输入过低。 解决方案： 拆下电桥，主集接TX1/RX1端口，分集接TX2/RX2端口即可解决。 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 3、当然我们碰到最多的情况肯定是近远端主从设置不成功，我把放在近端光口这块讲掉： 查看近远端光路是否同步，造成光路不同步的主要原因有： 1）光收发功率异常，一般光收功率要在-15dB以上，异常原因有很多这里不展开讲； 2）光模块不匹配，首先是黄色、蓝色卡带的光模块要配对，还有1.25G、2.5G配对； 3）设备工作电压不稳或正好在额定电压下限边缘； 4）数字板上的FLASH芯片损坏，查看FPGA显示为：00，需更换设备； 查看FPGA软件版本是否兼容，具体匹配情况如下： 第一版：近端版本为12，远端为25，可以正常使用。 第二版：近端版本为16，远端为37，可以正常使用。 第三版：近端版本为20，远端为42，可以正常使用。 第四版：近端版本为28（41、42自动选频），远端为55，可以正常使用。 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 如果各个版本近、远端FPGA版本混合使用，会出现光路正常但主从不通远端无功率输出的情况，需要进行FPGA 软件升级，详见数字选频直放站升级说明。 主从设置前设备是否有初始化； 从设备序列号输入有误，或远端设备本身序列号就有错误但软件上看不出来； 检查近端机、远端机内部是否有连接线松动或者脱落，方法如下： 从设备查询时出现远端机路由信息为00.00.00.00的原因：可能是远端机监控板与数字板之间的RS485松动；（远端电压不稳也会出现） 处理：可以设置信道号测试通信是否正常，如提示厂家自定义错误则为通信不正常，建议更换RS485线再进行测试； 由于处理故障的时候光路问题都是随带解决的，具体案例较少，就贴4个供大家参考： 一、设备面板介绍及可能会出现的故障 1.3 远端机面板介绍： 二、设备内部模块功能及可能出现的故障介绍 2.1 近端机内部模块功能及可能出现的故障介绍 1、蓄电池 2、电源模块 3、数字板 4、小信号板 5、MODEM板 6、监控单元 二、设备内部模块功能及可能出现的故障介绍 2.1.1 蓄电池 近、远端主机内装有蓄电池，系统掉电时可供监控模块持续工作，确保向网管中心发出掉电告警。 （蓄电池如果故障，一断电设备运行灯就会熄灭。） 2.1.2 电源模块 向直放站各模块提供符合电压、功率、质量要求的电源。电源故障的表现形式有两种： A、电源模块或连接线损坏，设备无法正常工作；案例