项目建议书- 服装市场调研-20101010.pptVIP

* * * 呈： 广告公司 2010年12月24日 Macro Azzali 市场调研项目建议书 A. 调查目的 B. 调查内容 C. 调查方法 D. 项目管理 E. 项目时间安排 F. 项目预算 目录 A. 调查目的 Marco Azzali 是意大利法拉奥（GRUPPO FORALL） 旗下的著名男装品牌之一，自1986年1月在意大利佛罗伦萨举行的PITTIUOIMO时装展出上正式亮相，迄今已有近20年的历史。Marco Azzali 系列产品的设计秉承了法拉奥集团顶尖品牌的传统风格。它沉淀出的“休闲”与“时尚”在世界范围内引领着现代男士独特的着装价值观。 现欲通过科学、客观的市场调查，全面、深入了解品牌在市场上的真实表现。为下一阶段品牌重新定位提供数据支持。 调查背景及目的 B. 调查内容 调查内容 经营者调查 1 2 最终调查内容将形成深访提纲和调查问卷 消费者调查 1、品牌发展历程与经营现状 2、市场定位与消费者特征 3、品牌推广与市场促销 4、品牌SWOT分析 5、销售策略 1、品牌知名度、市场占有率 2、消费者服装购买习惯 3、消费者生活形态 4、不同城市、区域消费者特征 C. 调查方法 调查方法：面对面深访 问卷长度 大约30分钟 名单由客户确认 对象 企业管理者 竞品管理者 加盟商负责人 合计 数量 6 2 2 10 调查方法：在线调研 城市选择： 一线城市：上海 二线城市：成都、杭州、长沙、沈阳 三线城市：宁波、大连 问卷长度 大约20分钟 城市 一线城市 二线城市 三线城市 合计 数量 300 800 300 1400 调查方法：电话调查 由客户提供名单： 至少100个 问卷长度 大约10分钟 对象 Macro Azzali 现有客户 合计 数量 30 30 上海 一线市场 大连 三线城市 、北方市场 宁波 三线城市、东部市场 杭州 ：二线城市 、东部市场 长沙 二线城市、中部市场 成都 二线城市 、西南市场 沈阳 二线城市 、北方市场 样本分布 D. 项目管理 项目经理 项目调查团队 访问实施部门 数据处理部门 质量管理和控制 项目建议书的提交 实施方案的讨论和沟通 数据分析 数据报告的撰写 试访 抽样、访问 复核和质量控制 严格的进程控制 编码、数据录入 数据分析 数据报告 项目管理 QQSurvey采用严格的质量保证体系。 项目小组由执行总监提供指导，在项目设计阶段，高级调查人员将参与调查方法、调研技术、组织安排和进程控制的设计。 项目经理统一控制，向执行总监和项目流程质量管理专员汇报项目进展情况，征求项目的指导性建议。 项目验收由质量评审小组管理和实施。 项目的完成取决于和同方的紧密合作： 项目执行过程中出现需要调整情况需经双方协商解决； 项目期间，保持定期和不定期沟通，以确保沟通。 项目质量管理 小组评审 QQSurvey 管理运作 成立项目组 总监协调各级资源 执行总监指导 项目经理实施 项目成果提交 客户需求追踪 客户全程参与监督 项目流程管理控制 项目管理 － 整理质量控制 除了公司与员工先期所签署的保密协议外，就本项目的资料再次签署保密协议，以规范项目小组成员的行为。 委托方 QQSurvey 第一级保密管理 公司间签署保密协议。 项目组成员 第二级保密管理 除项目经理掌握所有名单资料外，其他项目成员分别掌握部分资料； 严禁项目组成员将各自所掌握的客户名单资料进行外传。 第三级保密管理 项目管理 － 保密规定 2 项目培训 3 数据采集 4 复核/资料整理 5 数据分析/报告 由在专业领域具有丰富调查经验的高级调查经理亲自参与问卷的设计。通过进行相当数量的试访问，以保证问卷的逻辑关系。 在进行问卷访问前，需要对专业业务进行详细的培训。问卷培训完成后，要进行严格的试访问，并要求有严格的试访问记录。 针对每一类群体的数据采集形成文字性的操作规范，要求访问过程严格按照操作规范进行。现场审卷人员严格把关，避免后期通过电话核实逻辑错误问题或遗漏问题。 当地代理公司与上海总部分别进行复核工作，做到对问卷质量的层层把关的同时，尽量提早发现问题，避免调研周期的拖延。 按照数据分析大纲进行数据分析，并注意题目间的调查价值，并利用高级统计手段和模型与复杂问题进行处理。除对数据的描述外，需要向客户提出可操作的建议。 前期沟通 1 项目管理 － 质量控制的细节考虑 项目负责人 外埠执行项目督导 项目QC督导 项目要求 不合格退回 项目要求 反馈客户 独立的QC部门管理 代理项目负责人 项目反馈 项目访问员培训 项目组成员培训 本地项目负责人