麦肯锡的卓越工作方法.pptVIP

* 麦肯锡 卓越工作方法 杨承海 麦肯锡的价值观 实事求是。 如果做不到，就承认做不到。 如果承诺了，就一定要做到。 第一章 正确做事，更要做正确的事 对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。 ——彼得.德鲁克 我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。 ——奥姆威尔.格林绍 1、首先，找出“正确的事” 2、开始时就怀有最终目标 3、改变自己的行为模式和工作习惯 4、先做好一件最令你不愉快的事情 5、让事实说话 6、如何让工作就得高效而简单 搞清楚工作的目标与要求，可避免重复作业 ，减少错误的机会。 懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度。 主动提醒上司排定优先顺序，可大幅度减轻工作负担。 报告时要有自己的观点，只需少量的信息即可让上司感到满意。 简报增加互动的机会，可缩短简报的内容与报告的时间。 有效地过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上。 邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会。 当没有沟通的可能时，不要浪费时间想要改变。 只要取得信任，不需要反复的沟通，同样可争取到你要的资源。 专注工作本身，而不是业绩评定的名目，才能真正有好的表现。 7、麦肯锡高效工作能力训练 A、工作秩序条理化 把办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理干净，以确保你现在的工作是最重要的。 在你准备好做其他事情之前，不要把与此无关的东西放在办公桌上。把有关的东西放到相应的位置上。 要力戒由于有吸引的干扰或因你厌烦了的头上的工作，而放下正在做的事情去干其他呼声较高的工作。 按规则把处理完毕的东西送到适应的地方去。再核对一下剩下的重点工作，然后再去开始进行第二项最重要的工作。 B、工作方法多样化 第一：综合。即在同一时间内综合进行多项工作。 第二：结合。即把若干工作步骤结合起来。 第三：重新排列。即改变步骤的顺序，也就是要考虑做工作时采取什么样的顺序最合理，要善于打破自然的时间顺序。 第四：变更。即改变工作方法。 第五：穿插。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插，避免打疲劳战。 第六：代替。即把某种要素换成其他要素。 第七：标准化。即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。 第二章 做要事，而不是做急事 重要之事决不可受细小琐事牵绊 ——歌德 用正确的方法对工作进行规划，能确切地反映出目标的重要性和急迫性。当我们建立了目标事件的优先顺序，同时考虑到长期性因素，就能够避免只做紧急的事，而忽略了重要的长期目标。 ——麦肯锡校友 大量研究表明，在工作中，人们总是依据下列各种准则决定事情的优先次序： 1、先帮喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。 2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 3、先做容易做的事，然后再做难做的事。 4、先做只需花费少量时间即可做好的事。然后再做需要花费大量时间才能做好的事。 5、先处理资料齐全的事，再处理资料不齐全的事。 6、先做已排定时间的事，再做未经排定时间的事。 7、先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。 8、先做别人的事，然后再做自己的事。 9、先做有趣的事，然后再做枯燥的事。 10、先做容易完成的事或容易告一段落的事。 11、先做紧迫的事，然后再做不紧迫的事。 12、先做自己所尊敬的人或与自己有密切的利害关系的人所交办的事。 13、先做已发生的事，然后做未发生的事。 事情的四个层次： 重要且紧急 重要但不紧急 不重要不紧急 不重要但紧急 紧急 重要 为什么总被事情牵着走 1、做事缺乏计划 2、优柔寡断，唯唯诺诺 3、杂乱无章的恶习 4、不会利用零碎的时间 5、毫无效率地机械工作 6、控制不住情绪 第三章 关注大画面 始终牢记要完成的目标 ——杰夫.萨卡古茨 做事情之前，要先考虑清楚： 1、我订下的这个远期、中期与近期目标是不是明确，是不是可行？ 2、对于下星期所想从事的工作，我是不是已有清晰的概念？ 3、在一个工作日开始之前，我是不是已考虑妥当这一天的工作次序？ 4、我是不是以事实之重要性而非以其紧迫性作为确定行事优先次序的依据？ 5、我是不是把注意力集中于目标而非集中于过程，又是不是以绩效而非以活动量作为自我考核之依据？ 6、我是不是能在工作效率最高的时间内做重要的事？ 7、我今天能否为