100406如何成为优秀的培训师.ppt

Copyright@2005reachone 如何成为优秀的 培训师 主讲：潘 诚 时间* 　　公司接到邀请，为淮北200名中小企业主举行专题报告会，并安排互动交流，时间为3小时，安排老王担任主讲，如果你是老王，你会如何做准备？ 现实中，你会如何做？ 　　公司与中国移动签订长期培训合同，其中部分课程（管理沟通、中层干部管理、销售技巧）安排年轻咨询师担任，你接到任务该如何准备？ 　　公司担任杭州华源常年顾问，发现现有管理层状态不积极，执行力不强，缺乏系统思路，你认为有必要进行培训，如果你是项目组成员，你应该如何准备？ 我也要读MBA! 知识 理论概念 分析模型 论据事实 案例信息 能力 问题梳理 沟通协调 行动规划 风险防范 理念 思维方式 心智模式 眼界视野 责任意识 + 对培训师的要求？ 传道 授业 解惑 * 成人培训和儿童教育有什么区别？ 儿　童 成　人 依靠他人替他们决定要学习什么 自己决定应该学习什么 以信息的表面价值来接受信息 以自我的认知与经验判断是否接受信息 希望所学习的内容在将来可以用到 希望所学可以立即应用在工作上 几乎没有经验，是“一张白纸” 有许多经验，可能已经形成固定的看法 可供老师和同学参考的经验几乎没有，多数依靠老师的经验资源 有许多经验与能力，可供讲师和其他学员参考学习 * 怎样进行课程开发？ 第一阶段：需求调查 确认问题 确认原因及解决方法 分析并确认技能标准 受训者技能评估与差距分析 确认培训方向 第二阶段：制定计划 确定课程目标 编排课程内容 选择培训方法与技巧 确定培训资源 第三阶段：编写课程资料 编写课程大纲 编写讲师手册 编写练习手册 编写学员手册 编写演示课件 设计评估内容与评估方式 第四阶段：试讲与评估 第五阶段：修订与确认 * 企业培训有无规律可循？ 环境规律 实践规律 联系规律 意愿规律 培训师的基本功 1知识面广、专业基础深厚 2逻辑思维清晰、条理性好 3表达准确生动、说普通话 4教态得体、表情自然丰富 5经验积累深厚，有控制力 学习力 思考力 说服力 亲和力 震撼力 培训师的十大尴尬 时间没有到下课，内容就讲完了 学生提出问题，不知道如何回答 教学设备出了毛病，却不会修理 教材中出现错别字，被学员发现 上课讲了错字错话 讲了一半，忘了下面该讲什么 自己讲的自以为是，但学生嚷嚷听不懂 讲了一半，学生睡倒一片（走了大半） 老师讲的内容，学生都知道 学生不听从安排，我没办法处罚他 怎样备课1—定选题 平铺直述型： 成长型企业的战略管理 问题型： 中小企业如何定战略 口号型： 战略管理决胜未来 主附题型： 老板操盘力：战略的规划与执行 能力导向 市场导向 差异导向 发展导向 选题四项基本原则 怎样备课2—定提纲 问题导向 理论支撑 结构思考 逻辑慎密 表达生动 注意： 突出重点、分解难点，不能平均分配 提纲挈领、力求简要 培训的价值，不在于你说了多少， 而在于学员听进去了多少！ 常见误区： 没有逻辑 过于学术 提炼不清 没有结论 怎样备课3—收集资料 区分有用和无用，重要和次要 先用加法，再用减法，要忍痛割爱 运用材料修正提纲 平时实践积累 擅用网络资源 多看专业杂志 关注新闻动向 常见误区： 准备不充分 内容不充实 案例不完整 问题不准确 分析还深入 结论不严谨 怎样备课4—做课件 切忌： 条理不清 主次不分 内容庞杂 花里胡哨 喧宾夺主 要求：既要表现丰富，又要简捷明了 怎样上课 1-开好头 要一鸣惊人：第一印象非常重要 考虑自身特点：慢启动快启动 策划好开场白：开门见山式、提问式、故事式。 2-结好尾 3-中间有高潮 要有总结，有提示，有鼓励 干净利落，见好就收 30分钟一个单元 擅用幽默元素 4-控制好时间 分段计时 随时注意学员反应，必要时调整节奏及内容 决不拖堂 5-调动学员情绪 6-注意生物周期 7-因材施教 8-注意反馈，及时修改 与学员保持接触，观察反应，控制气氛。 运用案例分析、游戏、轻松一刻。 利用休息时间了解情况，调整内容。 为避免授课流于枯燥，应随时注意音调及说话速度的变化。 培训师的三大纪律八项注意 1着装要清爽 2讲台要整齐 3慎用形体语言 4最忌照本宣科 5反复试讲 6要理直气壮 7随时带上润喉药 8一双好鞋子太重要 绝不自卖自夸 绝不不懂装懂 绝不恶言相向 怎样成为出色的培训师 对培训有强烈的兴趣和进取愿望 长期不懈下苦功夫 心中要有人，眼里要有活 常讲常新，精益求精 敢于否定自己 既有一定之规，又法无定法 功夫在课外 谢谢聆听！ * 1、定选题 平铺直述型、问题型、口号型、主附题型 2、定提纲 3、收集资料 要区分有用和无用，重点和次要； 要先用加法，再有减法，要忍痛割爱； 要运用材料修正