如何让自己成为一名优秀的培训师PPT课件.ppt

*;*;;*;*;*;*;*;*;内训师能力素质要求;仪表——大方，整洁 语言——普通话标准 电脑——熟练使用，善于制作ppt 逻辑——逻辑性强，条理清晰 表达——善于表达，充分互动 ;*; 内部讲师来源及负责课程;*;*; 要求 级别;明确内部讲师职责 TTT培训 持证上岗 讲师定期交流与研讨 开课前必须试讲 ;内训师的培训;*;培训师授课表现评分标准;*;*;*;酒瓶子打碎了，你会……;善于总结事物的规律; 培训师的七大素质;培训师的九大能力;*;善于倾听： ——表示认可 ——身体语言：点头、凝视、目光交流、赞许 ——及时的记录 ——必要时重复对方的话语以便确认 ;*;*;*;了解企业或部门现状，发现存在的问题;*;突出重点：时间安排、反复强调、不断练习、提问检测 讲透难点：说明难点、希望大家用心举例、练习、提问 体现亮点：你最擅长，准备最充分，让大家积极参与 ;*;*;如何做开篇语——;破冰及充能： 破冰：首次构建良好的学习氛围与交流氛围而进行的努力； 充能：在阶段性学习开始时，为延续整体的学习氛围并激发更多灵感所进行的努力。 破冰及充能的方法：问好、培训游戏、课间音乐、催课音乐或视频短片、分组、创意起队名、队歌、喊口号等都是常见的破冰或充能活动。 ;北京超市人培训中心;北京超市人培训中心;北京超市人培训中心;北京超市人培训中心;北京超市人培训中心;培训的控制： ——随时的评估（提问、观察） ——让学员参与进来 ——激发学习的愿望 ——及时的激励（堂上表扬） ——与学员建立亲密与信任的关系 ——倾听;有效激励：;提问的技巧; 培训时间： ——在岗培训时间周期不宜太长（一周为宜） ——每节课程设置不宜太长（不超过90分钟） ——受训者的平均注意力周期不会超过90分钟 ——尽可能让受训者的五官都动起来 ——尽可能采取多种授课方式，以防止受训者 疲惫 ;培训手段与方法 讲授法、观摩法 小组讨论、模型教学、 案例分析、诊断分析、 角色扮演、现场操作、 视频教学、头脑风暴、 演讲、游戏 分享：集训营; ;*;北京超市人培训中心;北京超市人培训中心;收篇——余音绕梁; PPT的制作; PPT的制作; PPT的制作; PPT的制作;讲师手册;三、内部培训师的环境配合;*; ?  ? ;? ;? ;培训环境的配合 ——音乐 ——音响 ——灯光 ——温度（20—25度） ——空间 ——茶点 ——分组 ;培训师工具箱;80后的自嘲;80后现象:;理解80后员工---80后特点二;理解80后员工---80后特点三;理解80后员工---80后特点四;理解80后员工---80后特点五;理解80后员工---80后特点六;理解80后员工---80后特点七;理解80后员工---80后特点八;理解80后员工---80后特点九;;探讨：如何成为优秀的培训师？;*;知道的是知识 运用的是智慧