HOLLYCRM(合力金桥软件)介绍V3.4(2010.1).pdfVIP

公司简介 1 公司简介 【HOLLYCRM （合力金桥软件）之创举】 · 承建中国第一个电信级呼叫中心——北京电信 189 客户服务中心 · 中国最早建立“第四代呼叫中心”试验室的厂商 · 承建中国第一个电信级虚拟分布式呼叫中心——北京通信 10060 客户服务中心 · 承建中国网通第一个大客户关系管理（CRM）平台— 中国网通集团大客户信息管理及一站服务系统 · 承建中国移动 12580 商旅呼叫中心 · 承建中国联通九省客户服务中心——辽宁联通、浙江联通、安徽联通、福建联通、 湖北联通、湖南联通、江西联通、海南联通、宁夏联通 · 承建中国广电运营商的客户服务平台——歌华有线呼叫中心系统、兴网传媒呼叫中心系统 · 承建知名基金企业呼叫中心平台——华夏基金、招商基金、华安基金、宝盈基金 · 承建全国一流广播电视媒体的沟通渠道——北京电视台呼叫中心系统 · 搭建国际电子制造商的交流平台——EPSON 呼叫中心系统 · 承建中国 3C 家电连锁零售企业服务平台——苏宁电器呼叫中心系统 · 承建国际化零售连锁集团呼叫平台——家乐福呼叫中心信息系统 百家顶尖知名企业通过 HOLLYCRM 成功拥有呼叫中心系统 每一天可以发生的…… 平均每一天，至少有 2000 万人透过由 HOLLYCRM 所提供的技术获得所需咨询及服务 【愿景与企业文化 Vision Corporation Religion】 公司愿景 Our Vision 2 公司简介 成为卓越的软件服务提供商， 在 Call Center 和 CRM 行业塑造第一品牌！ 企业文化 Corporation Religion 激情创业、优秀职业、服务客户、信任团队 【公司概况 Company Profile】 HOLLYCRM(合力金桥软件)公司致力于提供专业化的应用软件和服务，度身为客户提供完善的信息 化解决方案。是国内呼叫中心（Call Center）和客户关系管理（CRM）软件的开发和服务领域中，规 模最大、实力最强的公司之一，并具诸多成功案例，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验，典 型客户包括信息产业部、中国电信、中国联通、中国网通、中国移动、电子商务、电视购物、旅游、 商旅、物流、金融保险、IT服务业、电信增值服务业、电力业、消费产品与服务业、家电、制造业、 政府、医疗卫生、医药保健品业、邮政、交通运输、能源、人力资源、广电媒体等。在呼叫中心领域， HOLLYCRM(合力金桥软件)拥有自主产权的、完整的呼叫中心解决方案，并能提供从咨询、设计到软件 开发及维护全方位的 360度服务;在CRM领域，HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的解决方案覆盖运营型、 协作型、分析型 CRM全系列。在中国，平均每一天，至少有 2000万人透过由 HOLLYCRM提供的技术来 获得所需资讯和服务。 我们的优势 · 提供从咨询、方案设计、项目实施到运营管理培训的“一站式”服务 · 自主产权的、完整的 Call Center（呼叫中心）解决方案和统一通信解决方案 · 国内领先的 CRM（客户关系管理）软件开发商