人力资源管理概论-Stank Sun.pptVIP

人力资源管理概论 适应现代企业的HR思想 课堂公约 关闭手机或设为震动 紧急事项，请外出接听手机 心胸开放 全程交流 请勿打呼噜，以免影响他人睡觉 纲要 人力资源管理的战略思想 人力资源管理体系 职位评估和工作说明书 招聘 绩效 培训 企业文化（员工关系） 人力资源管理的职责划分 人力资源管理的战略作用？ 人力资源的资产价值 人力资源的资产价值 人力资源管理的最高目标 人力资源管理的最高目标是解决组织效率与效果问题。为此： 1、组织与工作管理 1755, 8752, 21200 2、人员努力（如何让人员努力？） 3、努力方向的一致性 探讨一 全流程与分流程的对立和统一 人与事的对立和统一 七个和尚分粥的故事 一个人分 轮流分 方丈分 分粥委员会 轮流分…… 如何使员工努力方向一致：文化、系统和人 人力资源管理的四个关键 始终要在动机上解决问题 招聘的考核、电视台定编 始终努力减少组织对人的依赖性 美容业的转化率、稀缺人才/全流程人才、轮岗 始终强调对增值过程的管理 哑铃型组织结构 始终围绕组织战略实施来进行管理 三分战略六分执行、某航空公司空姐的管理 人力资源战略的选择 人力资源管理的两个关键战略 1、增长型—投机型—高技术型战略 *着眼长期寻找成功机会、高附加值 *行为模式－具有创造力、富有革新并勇于冒险精神的雇员行为 *外部获取各层面足够资格的员工满足增长需求 *绩效评估方面根据工作结果而不是根据过程和行为特征 *绩效激励是薪酬的基础：底薪处于中等水平，采用奖金、利润分享、股票期权 休息一下…… 纲要 人力资源管理的战略思想 人力资源管理体系 职位评估和工作说明书 招聘 绩效 培训 企业文化（员工关系） 人力资源管理的职责划分 人力资源管理的标准体系 人力资源管理体系的构成 工作说明书 工作说明书的要素 职位评估 招聘：不同职位的动机不同 招聘：优秀员工的能力标准 招聘：某企业销售人员条件 大学本科及以上 市场营销、理工科相关专业 年龄30岁以下 电脑操作熟练 积极进取 团队合作意识强 农村家庭生活背景或有艰苦生活经历优先 懂当地方言优先 共产党员、学生干部优先 分享一：管理警句 一流的老板雇佣一流的人才，二流的老板雇佣三流的人才。 —— 列奥.罗斯顿 雇佣你能发现的最优秀人才。因为当你配备了富有敬业精神且训练有素的员工时，成功就变得那么容易。 绩效：组织绩效模型 绩效：素质的冰山模型 绩效：Hay公司素质项 绩效：素质的层级 绩效：能力的可提高性 容易得到提高的能力 培养下属的能力 生产效率 团队精神 专业知识和技术 以服务为导向 绩效管理 绩效：能力的可提高性 较难提高的能力 以业绩为导向 决策能力 影响力 解决冲突的能力 战略思维能力 分析问题能力 对组织的认识 绩效：能力的可提高性 很难提高的能力 主动性 创新能力 诚信正直 应对压力 灵活性 概念思维能力 分享二：四种莲 绩效：组织气氛 培训培养：百年树人 新员工引导培训 导师制 专业/技术培训 管理技能培训 企业文化 地球 物质资源 总会枯竭 只有文化 生生不息 企业文化 企业文化的层次？ 分享三：企业文化经典 宗教、军队的文化 愿景、传道、组织、仪式 毛主席的愿景描述 共产主义、杀土豪/分田地、三大纪律八项注意、长征、自己动手丰衣足食、论持久战、打过长江去解放全中国、抗美援朝保家卫国、雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江、赶英超美 纲要 人力资源管理的战略思想 人力资源管理体系 职位评估和工作说明书 招聘 绩效 培训 企业文化（员工关系） 人力资源管理的职责划分 为什么要做人力资源管理？ 人力资源管理的层面 高层管理者：对人力资源管理政策的形成和对人力资源管理活动的行政支持 人力资源管理部门：对人力资源管理活动的策略支持和技术支持 直线经理：对人力资源管理活动的理解和日常运作 直线经理与人力资源经理 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 吸引 提供工作分析、工作说明书、 工作分析，人力资源 最低合格要求的资料，使各 规划，招聘计划等 单位人力计划与战略一致 录用 对工作申请人进行面试，综 服从劳动法规和规定 合人事部门收集的资料，作 申请人面试、笔试， 出最终录用决策