泰康电销质检岗2013年度的发展规划.pptVIP

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2018-05-13 发布于江苏
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泰康电销质检岗2013年度的发展规划.ppt

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把控风险稳健经营长远发展;前言;目的;1. 质检岗角色的转变； 2. 质检岗工作宗旨； 3. 2011年质检岗工作思路； 4. 2011年质检岗人员架构和职责； 5. 2011年质检岗考核制度； 6. 2011年质检岗工作重点;质检岗角色的转变;质量岗工作宗旨;质量岗工作思路;;质检对象的调整;监听(承保2日内);质检培训; 2011年质检岗人员架构和职责 ;考核项目:1.日均听call量 2.听call准确率 3.额外分配工作的完成度 4.时效性 5.日常工作表现(考勤) 细则：1.根据质检工作经验和入职时间职位津贴 (300-500元）； 2.考核对象：质检员 3.考核周期: 每月 ;2011年工作会议方式;2011年质检岗的工作重心;业内零有效投诉打磨出专业规范高绩效的销售团队将质检岗建设成高效专业的销售顾问团队;谢谢