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打造护理执行力 一次就把病人的事情办好;世界著名管理大师指出;内容提纲; 一千个微笑，不如办成一件实事有效； 一百个您好，不如把一件事情办好。 _____罗志军;执行力 —一次就把事情办好！ ;平衡互补——团队;执行力文化——团队效应;事业是我们要用生命去做的事;西典的——细节;良好的组织文化对人的影响;执行力的真实表现—— 一切为了病人;追求完美;行业的文化;细节=所有事情都要追求完美;执行力文化的影响力; 海尔…企业文化的海; 海尔…一个精美的故事; 海尔的理念; 海尔的理念; 海尔的服务守则之一;海尔文化的灵魂 == 创新;“与顾客的期望赛跑” 海尔的服务理念; 海尔的九大秘诀;服务的有形展示;案例点评;细节——追求完美;细节—可以悲痛，不可原谅！;对标准的态度（感觉）;护理的执行力文化 一次就把病人的事情做好！ ;对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；护理缺陷？ 个性上，不追求完美； 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题； 对“要求标准”不能也不想坚持。 ;不能执行的根源何在？;别让医院杀了你？？　;案 例 评 析——细节 ;谁给医院及病人带来痛苦？;某夜班值班护师，擅自离开工作岗位去会朋友，手术后的危重患者急需处理而找不到护师。 某夜班时，打毛衣，睡觉，看电视，不重视危重患者的护理，造成一术后患者坠床，引起内出血死亡。发现时患者已死在地板上。 某市医院妇产科，新生儿病房，由于交班不细……;人们为什么怕上医院？;护理人员的反思 一次就把的事情做好！ ;医务人员六大执行特点;;《树良好医德医风倡议宣言》 —14 位医学大家签医德宣言;裘法祖寄予年轻人中科院院士裘法祖：仁者仁医;“裘，这是一位4个小孩子的妈妈！” —令他铭记一生的医训;——南丁格尔;你的细节连着病人的生命;细节——简单的步骤 ; 老吾老以及人之老 幼吾幼以及人之幼 --- 孟子;每个人都渴望成功 每个人都有无限的潜能可以开发 成功是有方法的，成功的方法可以模仿 只要掌握了成功的方法 每个人都可以取得成功 ;影响我们的往往不是事物本身， 而是我们对事物的看法。 对事物的看法会影响我们的行为。 为什么我们不能成为专家？ 因为我们老强调客观原因。 ;伟人之所以成为伟人， 是因为我们跪在他们的面前。 如果我们能战胜自己，勇敢地站起来 我们也可以成为伟人。 ;27%没有目标—— 生活在社会的最底层 60%的人目标模糊—— 生活在社会的中下层 10%的人有清晰但短期的目标—— 生活在社会的中上层 3%有清晰且长期的目标—— 社会精英; 只要有责任心，就能当好一个护士；如果同时还具有进取心，那么就能当好一个护士长；如果同时还具有事业心，那么就可以当主任 院长。 ;“组织”中有关责任的沟通…; 结 语;祝福各位同仁 事业发达 前程似锦