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第三章 旅游公共关系的主体;第一节 旅游公共关系的组织机构;是执行公关职能的重要保证
是加强内部协调的必然要求
是对外沟通的内在要求
;专业性
针对性
协调性
服务性
权威性
经济性
;复式公共关系机构
并列式公共关系机构
直线式公共关系机构;复式公共关系机构;并列式公共关系机构;直线式公共关系机构;三、旅游公共关系机构设置的模式;大型旅游组织公共关系机构的模式;中型旅游组织公共关系机构的模式;小型旅游组织公共关系机构的模式;对象型公共关系机构;手段型公共关系机构;复合型公共关系机构;第二节 旅游公共关系的从业人员;一、旅游公共关系从业人员的心理素质;二、旅游公共关系从业人员的知识结构;较强的文字和口头表达能力
良好的组织能力
健全的思维和谋划能力
敏锐的观察能力
很好的自制自控和灵活应变的能力
善于与他人交往的能力
掌握政策、理论的能力
;恪尽职守，真诚老实
努力学习，有效工作
廉洁奉公，不谋私利
公道正派，谦虚团结
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