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哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2、有效地计划是一切成功的秘诀 梳理：通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配； 压力：通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心； 效率：由于目标、任务、责任明确，可使各项工作得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率； 效益：借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 1.6 计划与决策的关系 有人认为，计划是一个较为宽泛的概念：作为管理的首要工作，计划是一个包括环境分析、目标确定、方案选择的过程，决策只是这一过程中某一阶段的工作内容。持这种观点的学者很多，法约尔就是其中之一。 而以西蒙为代表的决策理论学派强调管理就是决策，决策是管理的核心，贯穿于整个管理过程。因此，决策不仅包容了计划，而且包容了整个管理，甚至本身就是管理。 决策与计划是既相互区别，又相互联系。从相互区别的角度来看，这两项工作需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。而计划是对组织内部不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 从相互联系的角度来看，第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。第二，在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起的。 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 二、计划的制订 目标必须转化为各项工作，如果只是将其作为一种“意愿”的表达，那么这些目标便形同废纸。 而要转化为工作，就必须是具体的、清晰的和可测量的，是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.1 计划制订过程 明确任务或目标 制订战略方案 明确计划前提条件 落实人选明确责任 制订进度表 分 配 资 源 制订应变措施 计划草案 如何确定进度？ 如何合理配置资源？ 如何落实责任？ 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.2 计划制订方法 1、网络计划技术 A 2 C B 1 3 4 5 6 7 4 2 6 D 8 E 4 F 4 G 10 H 4 箭线 节点 关键路线 网络图由箭线、节点、虚箭线和路线组成 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.2 计划制订方法 2、甘特图 进度 计划 实际 A B C D 活动 T时刻 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.2 计划制订方法 3、滚动计划法 环境的变化 环境的变化 环境的变化 2007年 2008年 2009年 具体 较粗 粗 2008年 2009年 2010年 具体 较粗 粗 2009年 2010年 2011年 具体 较粗 粗 2010年 2011年 2012年 具体 较粗 粗 滚动计划法（Rolling plan technique）：将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.2 计划制订方法 4、情景计划法 油价在波动，我们不仅应讨论油价超过100美元时应该怎么办，而且要考虑万一下跌到50美元以下怎么办。 情景计划有效应对不确定性 情景计划又称权变计划，是管理者对未来的情况进行多重预测并分析如何有效应对各种可能出现的情况，从而得到的一系列如何应对不同情形的行动方案。 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.3 计划的审定 计划完整性审定 计划的可行性审查 计划完整性审定主要是看该项计划要素是否齐全，也可称之为计划形式审查 。 计划的可行性审查也叫内容审查，主要是评价计划中所列各事项的可行性。 审定的方法 计划的审定可由上级审定、同事审定，也可由群众讨论评价 可根据计划评审的要求将问题列成一张清单，作为检核表据此审定。 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 2.4 企业计划编制的基本程序 企业中，计划工作的过程大致包括以下五个阶段：　 收集资料，确定计划的基本前提条件 1 确定组织目标和实现目标的总体行动计划 2 分解目标，形成合理的目标结构 3 综合平衡 4 编制具体行动计划并下达执行 5 计划工作的基本程序 哈佛培训教材之计划管理 资深管理顾问 Eric 三、时间管理 时间的特性 时间是一项不可或缺的资源：做任何事情都需要时间的投入。 时间是最稀缺的资源：时间的供给，丝毫没有弹性 ；而且根本无法贮存。 时间是一项非常特殊的资源：租不到