服务协议范本-物业服务协议范本.doc

服务协议范本-物业服务协议范本 前期物业管理服务协议范本前期物业管理服务协议 甲方： 乙方： 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效时止的物业管理； 本物业名称： 乙方所购商品房买卖合同编号： ； 商品房位置： 单元； 商品房建筑面积： 平方米。 根据有关法律、法规规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 １、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通项目进行维护、修缮、服务与管理； ２、根据有关法规、政策及本物业实际情况，制定物业管理制度并公示告知。 ３、建立健全本物业的物业管理档案资料； ４、制止违反物业管理制度和《临时管理规约》的行为； ５、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； ６、依据本协议向乙方收取物业管理费用； ７、编制物业管理服务及财务年度计划； ８、每六个月向乙方公布物业管理费用收支账目； ９、告知乙方装饰装修房屋的注意事项和限制条件，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； １０、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； １１、自本协议终止时起５日内，与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权利义务 1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 2、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》； 3、依据本协议向甲方交纳物业管理费用； 4、装饰装修房屋前，与甲方签订《房屋装饰装修管理协议》； 5、不得侵占、损害业主公共利益及本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的应事先取得甲方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的应予赔偿； 第1页 6、转让房屋时，应告知受让方与甲方签订本协议； 7、对承租人、使用人及访客等违反物业管理制度和《临时管理规约》规定造成的损失、损害承担连带民事责任； 8、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 9、不得干预甲方的日常管理事务。 第二条 物业管理服务内容 一、房屋共用部位、共用设施设备及其运行的维护和管理 1、共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等； 2、共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、共用设施设备使用的房屋等。 二、环境卫生 １、入户大堂、电梯大堂、梯间、公共部位的地面清洁、保洁； ２、公共设施的清洁保洁、绿化带中垃圾清洁。 三、秩序维护 １、内容 （１）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； （２）日常秩序管理服务； （３）做好安全防范宣传。 ２、责任 （１）协助有关部门维护小区的正常居住秩序不受非法侵害； （２）保证业主大件物品外出登记清晰； （３）协助做好小区公共安全管理工作。 五、交通秩序与车辆停放 １、内容 （１）指挥有序； （２）通行顺畅； （３）停放整齐。 ２、责任 （１）非业主车辆进入登记、核实放行； （２）业主车辆停放时认真核查车次登记； （３）提醒业主将贵重物品不放在车上，锁好车门、车窗，做好防盗工作。 六、房屋装饰装修管理 见附件：《房屋装饰装修管理协议》。 第三条 物业管理服务质量 一、房屋外观 保持原貌、及时修缮、定时清洗 。 二、设备运行 第2页 １、保持顺畅，定时检修和保养； ２、维修及时 。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理 定时维护保养，建立设备台账，制定每月保养维修计划、并按计划实施。 四、环境卫生 １、公共区域路面干净、绿化带中无白色垃圾。 ２、大堂及梯间每天保持清扫保洁，定期进行灭“四害” 。 五、绿化 绿化修剪及时，按时施肥、浇水，绿化植物长势良好。 六、交通秩序与车辆停放 １、交通管理有序； ２、车辆不乱停乱放。 七、秩序维护 １、依法对外来人员实行询问； ２、协助做好防火、防盗。 八、消防 １、消防宣传活动每3个月1次 。 ２、消防设备保养每月全面实施 。 ３、消防检查每日一次 。 ４、消防报警及时 。 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修 小修：及时率98%，完好率100% ；急修：及时率100%，完好率100% 。 第