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专业演讲技巧 讲师：赵玉川 如何在众人面前表达自己的观点 2013-12 关于本课程 课程对象 售前或相关岗位从业者； 课程定位 结合实际工作，解决问题——如何分析交流的对象？ 如何组织素材服务于自己的思路？如何表达自己的观点？ 课程目标 掌握方法，结合实际，提高演讲技能 2 课程提纲 1 课程框架 2 设计 3 演讲实施 4 回顾与总结 SOP的理念 标准化作业程序Standard Operation Procedure • 就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来， 用来指导和规范日常的工作。 方法 戴明质量环 方法 课程框架 设 计 实 施 回 顾 分析情景 会场准备 自我评估 制定目标和策略 自我准备 小组反馈 框架设计 主体设计 态 行 表 度 为 达 改善计划 制作投影片和准备清单 试讲 运用投影仪 课程提纲 1 课程框架 2 设计 3 演讲实施 4 回顾与总结 用90%的时间做准备 演 讲 准 备 他们平时做什么？ 收集