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第九讲 管理博弈论 李存金 博士 教授 北京理工大学经济管理学院 1.6管理博弈论的基本理论与方法 1.6.1 管理博弈论的产生和发展 1.6.1.1 博弈论的发展为管理博弈论的产生和发展奠定了数学基础 管理激励与约束过程实质上就是管理者与被管理者的博弈过程。管理者对被管理者实施管理激励与约束时必须考虑被管理者的需求及反应对策，必须在充分满足被管理者效用最大化的前提下去实现自己效用（或公共效用）的最大化。因此，只有遵循博弈规则，研究管理激励与约束机制，才能使所设计的管理激励与约束机制符合管理实践的现实需要。 管理博弈论是关于管理激励与约束机制的设计理论，是从研究具体的管理机制中发展起来的，它将成为博弈论在管理应用中的一个重要新分支。博弈论构成管理博弈论进行定量化、模型化研究的基本数学基础。 1.6.1.2 管理激励理论的发展为管理博弈论的产生奠定了方法论基础 管理激励理论主要研究组织如何通过合理配置组织管理资源，激发、引导和约束组织成员的行为，实现管理制度化和个性化之间的平衡，达成组织目标和个人目标的一致。 1912年，泰罗出版了《科学管理》一书，标志着科学管理理论的诞生。 20世纪20年代前后，行为科学应运而生。行为科学基本上可以分为前后二个时期，早期的行为科学也称人际关系学说，着重研究职工在生产中的人群关系，侧重于“社会人”的论述，关心的是职工社会需要的满足；后期行为科学则侧重于“自我实现人”的论述，关心的是职工在工作中能否自我实现、有成就感和自我满足。 行为科学的激励理论吸收了心理学、社会学、人类学等学科的科学知识，应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法，从人的行为、动机着手，从个体的内在因素、外在因素、企业群体因素出发，多方面、多角度研究人的激励问题。 随着博弈论、非对称信息博弈论的出现与发展，经济学家们也开始对激励问题的研究产生了浓厚兴趣，他们注重对激励问题进行定量化、模型化研究，并在激励机制设计理论方面作出了重要贡献。 透视管理激励与约束理论的历史发展轨迹，我们看到，管理激励与约束理论研究是从关心物发展到关心人，从惩罚人发展到以奖为主奖罚结合，由物质奖励发展到精神等多因素激励；从满足人的低层次精神需要发展到满足人的高层次精神需要，从定性分析研究发展到定性与定量分析研究相结合，从管理激励与约束要素及方式、方法研究扩展到机制设计研究。可以说，管理激励与约束理论研究已取得了一系列丰硕成果，从而使管理激励与约束理论成为我们深入研究管理博弈论最基本的理论指导。从科学意义上讲管理激励与约束理论构成了管理博弈论发展的基本管理学方法论基础。 1.6.1.3 现代管理实践的发展呼唤管理博弈论的诞生 现代管理是以人为中心的管理，一个组织内部的效率取决于全体员工的努力水平，因此，激励与约束就成为管理的核心职能，建立有效的管理激励与约束机制成为组织需要解决的迫切问题。 当今世界已步入知识经济时代，知识资源作为一个组织的首要资源和核心资源，其重要作用日显突出。特别是在知识经济环境条件下，组织员工的需求多元化，知识占有量和知识产权等因素成为管理激励与约束机制中必须考虑的重要新要素，管理与约束的问题变得越来越复杂化，管理的激励与约束呈多目标、多阶段、多层次的发展趋势。 管理实践的需求、知识经济时代的发展客观上要求建设有效的管理激励与约束机制，而要使组织建立的管理激励与约束机制能够高效地发挥作用，就必须有一套科学的管理激励与约束机制设计理论指导。管理博弈论——关于管理激励与约束设计的理论，正是在管理实践需求拉动与知识经济时代发展的推动下诞生的。 1.6.2 管理博弈论的学科特点 我们把以博弈论、委托-代理理论为数学基础，以激励与约束理论为方法论，以管理学为理论指导，综合应用各种数学工具、管理手段与方法，进行管理激励与约束机制设计的理论称之为管理博弈论。管理博弈论下的管理激励与约束机制设计采取的主要模型我们称之为管理博弈机制式模型，它将成为解决复杂的管理激励与约束机制设计问题的新的有力工具。 管理博弈论作为一门以管理激励与约束机制设计为研究对象的新兴学科，这门新学科具有如下一些特点： （1）管理博弈论是一门新兴综合性交叉学科。 （2）管理博弈论是一门应用性管理类新学科。 （3）博弈模型的机制式表述。 （4）定性要素与定量要素研究相结合 （5）管理博弈论以实际管理问题为导向归纳其基本模型类型。 四类最基本的管理激励与约束机制设计模型：个体管理激