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不可不知的销售心理学 巧妙读懂客户的身体语言 李双泽 目 录 眉语 坐姿 头部动作 眼睛 手势的变化 客户的“弦外之音” 模仿客户的言行 眉语，是客户的第二张嘴 扬 眉 双眉扬起，略向外分开，眉间皮肤伸展， 使眉间短而垂直的皱纹拉平， 整个前额的皮肤向上挤紧， 造成水平方向的长条皱纹。 眉语，是客户的第二张嘴 一条眉毛上扬，一条眉毛下降 ？ 眉语，是客户的第二张嘴 皱 眉 双眉皱起 脸部也跟着上扬 额头出现长长的水平皱纹 眉语，是客户的第二张嘴 耸 眉 眉毛上扬 停留一会儿又下降 同时伴有撇嘴的动作 眉语，是客户的第二张嘴 闪 眉 眉毛上扬 又立刻下降 像闪电一划而过 同时伴着扬头和微笑的动作 坐姿暴露了客户的心理活动 把腿放在椅子扶手上 坐姿暴露了客户的心理活动 弹弓式坐姿 坐姿暴露了客户的心理活动 起跑式坐姿 坐姿暴露了客户