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奥克斯空调西安售后电话查询拨打快捷报修防坑攻略
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变频空调室外机安装靠近高频发射天线或强电磁场的环境中无法使用的原因
原因分析:空调器室外机安装在靠近高频发射天线或强电磁场的环境中,会产生对空调器的通讯电路的干扰。因此导致空调室外机接收到周围的高频强电磁场信号干扰,而无法正常。
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?空调负离子功能工作时会发出嘶嘶声的原因
原因分析:嘶嘶声为健康负离子发生器所产生的直流电压(但电流却很小)发射时产生的放电声音,当空气湿度大时,嘶嘶声较为明显,属于正常现象,请您放心使用。
?空调室内机和室外机的标牌上标定的技术参数有差异属正常
因为空调按国标和企业生产标准规定要求,一般室内机的技术参数标定产品说明书上的参数,而室外机因工作的环境温度(冬、夏季温度温差变化因素)空调的技术参数就会产生较大变化。所以,室外机标牌上标定的工况下的技术参数?柜式空调器出厂时不带电源插头需另配置漏电保护开关的说明。
?①空调器挂机出厂时,通常都带有电源插头,电源插头的规格(早期上市的1.2匹以下的机器一般为10A),现在出厂的空调挂机采用16A电源插头。
②根据(GB17790-2008)国家标准要求,柜机已超出16A最大允许电流值,所以柜机出厂不带电源插头,保证机器的正常,要使用或空气开关。????
? 空调电源 (配电)
?1.用测电仪用户电源插座,火线、零线、接地线接线正确且连接牢固
2.测量电源电压符合正常使用范围要求。
即:单相交流电压220ACV±10%;三相交流电压380ACV±10%;
3.空调电源应用专用分支电路,并保证整个供电部分(分支线路、电源线、电表、空气开关等)的容量大于空调大额定电流。
4.电表容量应足够大。
5.建议用户为空调配专用空气开关与漏电保护器等保护装置。容量应满足空调需要。?
奥克斯空调不开机或自动开关机快速处理办法
检修供电线路、电压不符合要求,单相电源:
◆电压低198V以下;
◆高于242V以上;
◆电源电压波动大不稳;
三相电源:正常供电范围342V至418V
◆因空调电脑板具有电源检测电路,当电源供电线路不符合要求或电压达不到正常使用范围时,会出现空调“死机”现象。可重新断电6分钟后再通电试机。 ◆加装稳压器
◆改善或调整电源供电线路,满足空调供电容量的需求和正常电压使用范围????????????????????????????????????????????????????????????
◆遥控器电池容量不足或有遮挡物
◆节能灯或其它光源干扰
关于空调的自动除霜说明
霜进入条件:
上电,压机累计30分钟以上,满足结霜条件允许进入除霜。除霜周期结束后,两次除霜间隔时间大于45分钟满足结霜条件允许进入除霜。
除霜开始时,压机先停,外风机保持运转,然后四通阀换向,风机停机开始除霜。期间各种保护有效,有故障发生会退出除霜。除霜2分钟后退出除霜。
除霜退出条件:
当室外除霜传感器检测到温度达到退出条件后可退出除霜,或者除霜连续程序中设定时间后可退出除霜。
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