宝骏汽车2012年云南市场推广计划（大纲）.pptVIP

临时换车情况处理： 遇到客户要求临时换车时需注意以下事项： ◎首先安排专业维修技术人员检查车辆，如果确属车辆质量问题，且试用车辆在活动期间最高行驶里程没有超过1500公里，可跟客户协商为客户更换车辆或按照规定给客户退还客户所交全部费用；如果活动期间最高行驶里程超过1500公里，不能换车，并且缴纳超出里程费用； ◎所指质量问题限于《缺陷汽车产品召回管理规定》所规定的质量问题范畴； ◎活动期间，车辆没有质量问题，客户不得换车； ◎活动期间，出现任何因车辆质量问题以外的原因导致的车辆损坏情况，客户不得换车并承担损坏所产生的费用； ◎客户在活动期间不得对试用车辆进行任何改动，如有任何改动，所购车辆将按照合同规定与云南中机电签订购车协议； ◎客户如有异议时，由双方协商可委托第三方进行协调。 活动流程： 客户咨询 签定协议 不参加 有意向 无意向 交证件及押金 免费试用 活动到期 按合同规定履行 出现人为损坏 无问题 退还全部押金 订车享受优惠 超出里程数 执行方式： ◎云南中机电提供全省试驾汽车30台，其中昆明10台，曲靖5台，玉溪5台、红河5台、大理5台； ◎成立宝骏汽车租赁公司，指定里程数的单价，为后期的问题提供一系列的保障，所有试驾车辆均以租赁公司的名义进行派车； ■ 走出去 活动主题： 宝骏彩云之旅 ——宝骏汽车五地巡展活动 活动时间： 2012年1月~12月 每月月初举行展示活动，月中按照特定路线进行试驾活动 活动地点： 昆明、曲靖、玉溪、大理、红河等地，并设定郊外试驾路线 宝骏彩云之旅六大措施（网络建设、资源投放、广告宣传、促销活动、服务提升、政策支持）从渠道层面、广告促销、服务层面、商家激励对提升市场占有率提出了解决方法。有效整合这六大措施，将各项措施从消费心理和市场属性出发，执行到位！这是本案的另一观点。 六大措施相互配合 让广大消费者容易记住的几个点，并以此扩大宝骏的知名度，在当地建立宝骏汽车良好的口碑，逐渐消除人们对五菱生产轿车心存的疑虑。 5、促销记忆点： 1)宝骏汽车2012元大优惠; 1)宝骏汽车产品展示; 3、品质记忆点： 1)现场试驾体验宝骏汽车的品质; 2)宝骏对购车的新优惠政策 ； 3)特定路线试驾体验宝骏品质 4、场景记忆点： 1)宝骏汽车非常有实力,场面非常大; 2)宝骏汽车依托五菱有庞大的用户群体,人气非常旺; 1、品牌记忆点： 2、产品记忆点： 1)五菱与通用公司强强联合; 2)五菱具有悠久的微车制造经验，通用汽车是国际知名的汽车生产商; 3)五菱是微车行业的领袖，市场占有率高，质量可靠; 支 持 点：大家对通用五菱的概念一直停留在微车的时代，五菱生产轿车市场认知度任然不高。 方式方法：在本次活动以及后续宣传中，强调宝骏汽车是五菱汽车与通用中国、上汽通用联 合各方资源，共同推出的新品牌。完全遵循通用汽车的相关标准，拥有相比其他自主品牌更具先进的技术和品质。 1)五菱与通用公司强强联合; 2)五菱具有悠久的微车制造经验，通用汽车是国际知名的汽车生产商; 3)五菱是微车行业的领袖，市场占有率高，质量可靠; 1、 品牌记忆点： 2、 产品记忆点： 支 持 点：通过新品等产品展示，以强大的产品阵容,引发消费者关注 方式方法：通过对新品的展示,以及现场问答的方式,强化产品的记忆; 配合现场活动及试驾,让消费者体验; 宣传导向：宝骏汽车通用的品质，国产的价格,非常适合老百姓的需求. 1)宝骏汽车与凯越师出同门，拥有良好的设计和性能; 2)宝骏汽车宽阔的车身内部设计，满足居家的各种需求； 3、 品质记忆点： 支 持 点： 强力宣传现场试驾，体验宝骏的性能（可现场对4S店内的7天超长试驾进行推广）； 现场开设宝骏汽车品质大讲堂，引导用户保养好自己的爱车。 宝骏汽车2012年购车优惠政策。 现场参与试驾，亲身体验宝骏的驾驭感受。 ４、场景记忆点： “宝骏汽车的活动好多人好多车！” 大有来头，感觉汽车很靠谱！ 目 的： 形成印象“宝骏汽车大有来头，感觉宝骏汽车还不错！” 5、 促销记忆点： 支 持 点：通过强力促销，对惯性市场进行刺激，引发关注 方式方法： 活动期间，购买宝骏630，即赠送2012元现金大礼！ 活动期间新购车用户以及潜在客户、五菱老用户，均可现场参与抽奖 宣传导向：国际品质，不仅优惠2012元还有大礼包相送，真值！ 国际品质，不仅优惠2012元还有大礼包相送，真值！ 宣传方式 竞品用户 维修服务商 老用户 前期宣传 提前15天 活动期宣传 活动3天内 社会公众 老用户 电话通知 手机短信 报纸硬广告搭载 地方电视台飘字 扫街派发 广播、横幅 活动前期宣传： 展示主要活动 前期宣传 现场活动 3、线下巡展 1、现场布置及搭建 2、品牌、产品展示 8、现场售车及维修 3、品质体验及保证