公选结构化面试制胜三个环节.docVIP

公选结构化面试制胜三个环节 　　无论是公选还是竞争上岗，面试都是必不可少的一个环节。面试的形式很多，但结构化面试是一种主要形式，被各地各部门广泛采用。正确认识结构化面试，掌握面试各个环节的必备知识和注意事项，对于如何参加面试、如何答出高分，最终赢取理想职位至关重要。 　　一、对结构化面试要有正确的认识 　　结构化面试，是指对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，按结构化要求作规范设计，考官在与应试者以问答方式面谈的过程中，根据应试者的回答和行为表现，对其相关能力和胜任特征作出相应评价的面试形式。在笔试成绩下来后，一般按照职位招生人数的3倍来确定参加面试的人员。 　　结构化面试出题形式主要有六种：(1)考查综合分析能力的题型。比如，某市新闻媒体经常曝光政府部门存在的一些问题，请对此进行评价。再比如，有媒体称“洪水考中国，洪水考干部”，请你谈谈是如何理解“洪水考干部”的。(2)考查计划组织协调能力的题型。比如，假设你现在可支配资金只有5000元。现在有三项工作需要做，一个是招商引资需要考察项目，一个是党建表彰需要发奖金，一个是困难职工年终要补助，对此你怎么安排?再比如，春节前单位领导要去慰问企业下岗职工，你应该怎样组织落实?(3)考查人际沟通与交往能力的题型。比如，你的一位部下还有一年退休，工作上不上心，影响了工作任务的完成，你该如何做?再比如，你的上级领导经常把你的功劳说成是他的，你应该如何与他相处?(4)考查工作创新和决策能力的题型。比如，有人说“新官上任三把火”，如果你考上这个职位，打算怎么踢好头三脚?再比如，假设你是某贫困县负责招商引资的领导，一家外地企业要到你县投资办一化工厂，班子成员中有的认为该化工厂有污染，不应该引入，有的却认为发展本县经济应该引入。对此，谈谈你的处理办法。(5)考查应对突发事件能力的题型。比如，你们正在举办房屋拆迁听证会，持反对意见的人情绪激动，场外人要求进场，场面十分紧张，你作为会议协调人会怎么处理?再比如，如果单位有人检举你在一项工程中吃回??，你该怎么办?(6)自我介绍类题型。比如，谈谈你竞争卫生局副局长这个职位的优势和劣势。再比如，你现在的领导是如何评价你的，你认为你现在的领导在工作上有哪些缺点? 　　二、面试前要认真准备 　　首先，要根据所报考职位的情况，多方搜集相关信息，大量占有资料，丰富自己的知识面。特别要深入了解所报考职位的工作性质、职责任务、管理的业务、近期开展的主要工作，最好找到近期的工作总结、工作计划、领导讲话以及所报考职位前任的述职报告等，对这些要认真研究，力争记牢。 　　其次，要加大口才的锻炼。一方面可通过看演讲类、访谈类电视节目和面试、口才类书籍杂志，来学习揣摩回答问题的方法技巧；另一方面可创造各种条件练习口语表达，提高自己的语言组织能力和表达能力。 　　再次，要找到历年各地各部门公选或竞争上岗的面试真题，认真研究、分析，掌握出题的特点规律和发展趋势，并通过设置模拟考场或对着镜子一道一道地练习这些考过的真题，主要是练表达、练语速、练声调、练表情、练姿态，在一遍一遍的练习中不断总结、积累和巩固每种题型的答题要点和技术要领。 　　最后，要做好充分的心理准备，也就是要练会如何克服紧张心理。在面试考场，没有不紧张的，但是要通过练习和充分的心理准备把这种紧张心理控制在合理范围内，不至于影响答题和表现。要不断提高自信力，增强自信心，努力培养良好的心理素质；要以饱满的精神状态和健康平和的心态步入考场，以良好的风貌、轩昂的气宇和高雅的谈吐接受党和政府的选拔。 　　三、考场上要注意超水平发挥 　　当应试者推开考场大门时，就意味着面试正式开始。因此，应试者的服饰、神情、举止从敲考场大门那一刻起就应该准备好。一要衣着整齐，男士最好穿西服扎领带，女士最好穿职业装，衣着要庄重整洁、合身得体，除手表外不要带任何饰物，头型要自然，不能染发。二要神情自若，表情自然，面带微笑又不失庄重，既不能让考官看出紧张，又不能让考官感觉很放松，要适度适可。三要举止大方，举手投足要彬彬有礼、落落大方、自然不做作，坐有坐相，站有站样，行有行姿，不能出现下意识动作。 　　在回答问题时，要注意五点：一是目视前方，略带笑容，视线以正视主考官为主，兼顾左右两侧所有考官，视线移动时要缓慢，像摄像镜头一样在每位考官脸上停留，要自始至终眼中含笑。二是每道题不要回答时间过长，一道题一定要在3分钟之内回答完。除了计划组织协调类试题的细节例举和人际沟通交往类试题的沟通技巧举例稍作展开外，其他题目简单谈几句把意思表达清楚即可，不要每一点都作详细展开。因为人的注意力不会长时间高度集中，考官对应试者回答每道问题的注意力只有1分钟左右，一定要在考官疲劳期到来之前把问题答完。再者，言多