如何有效管理.pptVIP

学习的重要性 人才培养是企业管理者重要任务 企业需要四支队伍： 1、领导者 2、管理者（主管以上） 3、专业人员（资深员工、技 术人员） 4、辅助人员（一般员工） 企业需要两类管理人员： 1、有企业家精神的管理者 2、有实干精神的管理者 企业管理者的角色： 球星、队长、教练、榜样。 管理在企业中无处不在：管理上司、管理平级、管理下级。 培育人才是作为高级管理者的重要任务，地位越高，监督、培育人才的任务就越重。 有效的管理=效率+效果。 第一章 有效管理必须遵循的七个处事原则 1、结果导向 结果导向与非结果导向的区别： （1）、注重投入还是产出； （2）、要快乐还是要成果； （3）、要功劳还是要苦劳； （4）、要贡献还是要资历； （5）、要履行义务还是自我实现。 成果和效果本身就会带来快乐。 2、服从整体： 自己知道，让下属也知道，什么是整体，企业利益要放在首位。 3、集中精力： 专注要点，做第一重要的事情，不先做第二重要的事情。 4、利用优点： 善用下属的优点，不是要去改变他，而是不让他的缺点发挥出来，造成影响，要善于发现他的优点，不要去找毛病；要去找解决问题的方法，要知道你的下属是什么样的人，他的缺点、优点是什么。 5、建立信任： 先信任一点，觉得可以再加深；否则，罚，不再合作；没有信任的部队是不会打胜仗的，如何建立信任呢？ （1）承担起自己的错误； （2）你的责任就是你的； （3）你的成绩应该是你的下属的成绩； （4）善于倾听； （5）诚实、榜样； 注意：不要滥用信任，也不要让别人滥用你的信任，信任就意味着金钱、效益。 6、正面思维： 学会自我激励，在任何困难中都能找到出路，真正的企业家是找‘出路’ 上去的。 7、充分授权： （1）信任； （2）把能做的事交给他； （3）职位越高越需要授权，前提：知道下属能做什么样的事情为基础； 注意：把责任给不能自主的人是很危险的。 如何做好一个领导者 作为一个领导者不但要有个性，更重要的是要有优良的素质，要求做到以下几点： 1、宽阔的胸怀：包容，接纳，对下属要关心、爱护，对上级要能接受批评。 2、公私分明：坚守原则，不能有私情，切记，关系是给予方便的，打开方便之门，只能造成部门的混乱。 3、尊重与理解：个人的尊重、自重、相互的理解。 4、善用职权：奖惩分明。 5、权力的运用要求先做到“三导”： (1)领导：让他们跟着你的方法、要求去做。 (2)教导：开识，“不教而杀，视之为孽”。 (3)引导：以身作则。 6、要有远见：有预见能力 “为之于未有，治之于未乱”。 “6S”简介与定义 起源于日本 整理（seiri） 整顿（seiton） 清扫（seiso） 清洁（seiketsu） 素养（seitsuke） 安全（safety） 发展于美国 清理 (Sort) 整理 (Straighten) 清洁 (Sweep) 保持 (Standardize) 不断的改进 (Sustain) 安全 (Satety) 6S活动强调------ 1、地/物的明朗化 地物不明朗，要求员工要非常有经验，如果新进员工来就看不明白、弄不清楚了。 地物的明朗化，要求以一个新进员工的眼光、以客人的眼光来看我们公司、看我们的 地物，他是否能看得懂。如果他看不懂就说明我们的地物还不够明朗化，容易给人造成捆扰，如果他看得清清楚楚、明明白白，就说明地物是相当的明朗化。 要求做到：新进员工他只要做到应知应会，他上去以后就不至于做错，他严格按照规范去做，就会做到很正确、很到位。 2、人的规范化 我们的模范：德国、日本。所以他们能做出一流的产品、做到一流的品质。