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浅析企业如何做面试引导　摘要：招聘面试选拔一直是公司人力资源管理的重心之一，而面试接待和引导的好与坏直接影响公司招聘面试的结果，然而，很多企业对于面试引导一直不太重视。本文将从面试流程的各阶段进行入手，简要阐述引导流程，在礼仪礼节等各方面出发，树立公司良好形像，从招聘的源头出发，做好面试接待和引导，提升招聘效率。　招聘面试选拔是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一，错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加(招聘成本是招聘职位薪酬福利的40%60%)，它还会影响公司员工士气、破坏企业文化、减低客户服务质量。　在招聘面试中，往往会出现这样费尽周折通过面试的应聘者最终不愿意来公司工作，造成招聘成本的浪费，造成类似事情的原因往往很多，或是薪酬、或是岗位，但笔者认为，一定程度上是源于企业招聘接待和引导做的不到位，造成员工对企业失望，最后失去合作机会。而部分企业HR往往把眼光放在招聘本身，从自我利益出发，从而忽略应聘人员的基本诉求，造成招聘成本的浪费。　在阐述面试引导前，笔者先举两个切身经历的例子。　案例一：　笔者在河南某物业公司工作期间，公司管理较为规范，由于是物业服务型企业，非常注重对员工职业素养、服务意识等的培养和塑造。在招聘环节，无论是电话主动预约、还是应聘者电话咨询，都以职业化的语言和良好的态度予以回复，而在面试阶段，更以有礼有节，给应聘人员留下了良好的映像，应聘者口碑相传，相互推