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基于社会性书签服务信息发现行为模式研究 　　[摘要]针对信息发现行为模式的重要性，基于社会性书签服务和信息导航的相关理论，分析利用社会性书签服务来发现有用信息资源的用户行为，以评估社会性书签服务对信息发现的有效性。分析结果表明，用户经常选择标签搜索焦点主题，并且更喜欢浏览别人的图书馆来查找围绕焦点主题的相关信息，在此基础上对社会性书签导航功能提出改进思路。 　　[关键词]社会性书签服务　信息发现　信息导航　行为模式 　　[分类号]G350.7　G250.7 　　 　　1　引言 　　 　　社会性书签(social Bookmark)是一种新型的网页收藏工具，它将网页收藏在网络上，用户自选关键词对网页进行标引和整理，并与人共享，是一个有效的资源管理工具，同时也是一个高效的资源共享系统。 　　随着社会性书签服务(Social Bookmark Service，SBS)的不断增长，为网上社区提供其他搜索引擎已成为可能，也有助于为研究社区提供研究协作支持系统。SBS是一种在相似意向的社区中寻找信息的服务方式。在SBS学术环境中，当用户找到相关文章，便可以发现与它们链接的人，并能最终导致大家共享研究兴趣。此外，使用SBS，研究人员能够利用其他研究人员的见解找到与他们研究课题有关的资料，甚至包括那些没有明显连接到该主题的领域，从而开辟了新的信息导航方向。SBS中的信息发现过程见图1。 　　目前，许多研究者已经研究了基于社会性导航的用户行为以及在SBS中社会性导航如何用于加强信息的发现。使用模式的分析结果表明，人们正在利用书签来寻找信息资源。鉴于共享书签的使用模式提供这样一个事实：个人可以通过他人的书签收藏来进行导航。本文研究的目的是评估社会性书签服务对于信息发现的有效性，并建议通过分析发现有用信息资源中的用户行为来改善导航功能。在本文中，信息发现的意义是找到新的有用的信息资源，而这些信息资源在搜索之前是没有完全指定的。为此，应该对SBS在信息发现的有效性方面进行分析。 　　 　　2　分析设计 　　 　　2.1　研究的问题 　　该分析设计主要基于的研究问题描述如下： 　　?SBS中用于信息发现的社会性导航是否有????该研究问题关注的是社会性导航是否对SBS中的信息发现有用，以便满足科研工作者的需要。 　　?在社会性导航中用户如何选择其他用户?该研究问题关注的是用户行为模式的调查，以便建立准确信息，所建立的这些信息能够帮助用户发现有用信息。 　　 　　2.2　研究假设 　　根据研究问题，作如下两个假设： 　　?在信息发现过程中，用户经常点击用户名。该假设基于社会性导航的概念，即用户更喜欢浏览别人的书签收藏来查找新的信息资源。在SBS中，对于信息发现，选择用户名是一种探索别人图书馆的社会性导航方式。 　　?用户通过判断其他用户的兴趣来选择用户。没立刻假设主要是为了找到选择用户名的模式，以便发现新的书签。该操作假设与选择用户名的机制设计有关，以便有效地发现新的书签。 　　 　　2.3　实验设计 　　SBS的信息发现方案一般从用户目的开始，到寻找到具有特定主题的有用信息资源结束。在SBS中，用户通常利用关键字搜索书签的方式来启动信息发现。在搜索结果显示后，用户可以选择带有显示书签的标签或用户名(作为已显示书签的拥有看出现)。在这种情况下，用户的行为数据可以从Web日志和问卷调查中进行收集。该书签数据准备满足用户寻找新的有趣的书签的需要。 　　 　　3　行为模式分析 　　 　　3.1　目的 　　行为分析是对特定问题领域的研究和建模，因此它主要聚集于系统应该做什么。而不是如何做的问题。在SBS中，行为分析的目的是评估信息发现的有效性和分析发现在搜索前没有完全指定的新的有用的书签模式。社会性性导航在这方面的效果被定义为：通过用户名或标签来发现与用户研究课题相关新书签的有用性。 　　 　　3.2　方法 　　该行为模式分析程序从搜集每个主体的研究课题开始，并通过引文索引导入来准备相关书签。这些主体都要求使用实验性SBS，它是作为一个开放的源软件Connotea码的扩展来实现的。所谓Ccmnotea，是一个在线社交书签工具，因为它是一个社会性工具，引用Connotea用户书签是公开的，可以与同事或世界各地的工作组共享。发现信息的标准是指已发现的书签是否被复制到主体自己的图书馆。每一个主体都有许多相关书签，拥有者和标签，如表1所示。在实验期间，所有用户的活动被记录在网络日志中，并通过Pathalizer分析方法网络日志加以分析，使用graphviz方法对浏览路径进行可视化。 　　 　　 　　3.3　结果 　　该结果是基于10天内关于10个主体的网站日志分析得出来的。在此期间，共47个书签以