安全4474992221.docVIP

安全，旅游的保护伞 随着人们的生活水平越来越高，物质生活得到极大提升，在注重生活质量的同时也更加看重精神文化的需求。社会在发展，生活在提高，随着交通越来越便利，通讯越来越发达，时间和空间的距离越来短，使现代人越来越迫切要走出去，看看外面的世界变化。 同时随着生活水平的提高，人们对自身环境的麻木以及生活、工作带来的压力，随着对回归自然、亲近自然、释放压力需要，旅游越来越受到现代人的推崇。 当人们对旅游成为刚性需求的时候，也促进了旅游业的蓬勃发展，人们在旅游的时候已不在单单是对我们的服务和质量提出要求，更加注重安全出游。而旅游也不单单是将游客带出去那么简单，在保证旅游服务质量的同时，更要安全将客人带回来。这看似简单，但要真正做到却不是一件容易的事。 人的生命是至高的，而且只有一次，人的健康是无价的，一次就可以毁掉一个人的一生，同时安全也是旅行社的生命线，一次就将使你遗憾终生，无法挽回。安全是天、安全是命、安全是旅游的生命线和保护伞，安全无处不在，安全是将每一个环节考虑成熟并付出实施，旅游就成为开心、舒心和放心的愉快出行。 怎样让旅游成为既舒心又放心的事，安全其实不是什么难事，更不是遥不可及。安全是生活中的点点滴滴、安全是每一个细节的细化、安全是心中的明镜，如何让游客开心出游，安全回家，我们只要做好一些小事，一些琐事，每个环节的衔接，导游带团的经验，旅行社要做的是安排客人的吃、住、行、游、购等一些琐碎的小事，而小事的背后却都是安全大事。我们旅行社要怎样做好安全防范呢？ 旅行社要定期开展安全学习，制定相关应急预案，对从业人员要加强安全教育，使员工做到安全落实行动，记在心中。对于旅行社责任险要不折不扣地进行投保，到期及时续保，不能抱着少一两天无所谓的态度，危险总是无时无刻不在。 做为旅行社，面对一个团队的出行，我们有很多事情要做。从出发地到游玩过程中，直至客人安全到达回家，这其中每一个环节都牵扯着安全因素。旅游安全需要各部门能动配合，交通、卫生、工商、消防等各部门的认真负责检查、监督！ 车辆是旅游过程中必不可少的交通工具。车辆的安全状况关乎全体游客的生命安全，在一个团队出行前，首先要使用正规的旅游客运车辆，不得使用没有资质的营运车辆，更不得使用证照不全和车辆老化的车辆。对于旅游规定的里程该配备两名驾驶员的，一定要不折不扣地执行。在车辆行驶中，导游要督促和检查司机的开车状态，及时阻止司机的不安全驾驶行为，目前对于客人的超载要求特别的多，都认为自己家小孩小，不占座位，其实不管多大的小孩都是一条生命，我们遇到这种情况，要坚决给予回绝，并做好解释工作。超载是交通法和现实都不允许的。因为我们一车人的生命安全是要靠大家一起努力和配合的。 遵守交通法规，杜绝超速、超载超员、疲劳驾驶等行为，这些都是交通安全事故的重大杀手。这不是一句空话，而是交通部门通过一起起安全事故和血的教训总结出来的，我们碰不起。 在游玩过程中面临的安全问题就相对来说就比较多了，客人在到达游玩目的地后，首先要求客人保护好自身的财产安全，要求客人贵重物品要随身携带，尽量不要携带大额现金，我们导游要做好及时提醒工作，客人自由活动的时候，要强调集合时间、集合地点，讲解好景区旅游示意图等。住宾馆的时候，要跟客人强调，晚上睡觉要关好门窗，看清消防通道图，贵重物品可以存在宾馆前台等！ 餐饮安全和景区安全。我们的旅游团队人比较多，而景区的餐馆在旺季的时候每天都要接待很多的客人。这也导致很多时候餐饮质量跟不上，餐饮卫生做不好，就可能导致集体性食物中毒。我们不希望此类事件发生，但我们旅行社和景区都要认真考虑这些问题。也希望景区能在每年旺季来临之前，做好宣传和动员工作，签订责任制，对不能够做到的企业要有一定的惩罚措施来保证我们的游客饮食安全。 在游玩过程中景区的安全措施也要做到位，不能留死角。我们安徽相对来说，自然风光比较多，著名的山峰有不少，这些景区有很多都经过了安全保护措施，但要更细化一些，有的客人上山会乘缆车，有的下山会乘缆车，有的则会是徒步上下山，他们追求的是沿途的自然风景和征服的感受。而有的景区上下山往往就是一条并不宽敞的山路。有的客人可能会因为体力的原因不能够一气而上或下，有的则会停下歇一歇，我们的景区应该考虑在不同的地段投放一定数量的座椅，让客人有歇脚的地方，而我们有的景区却没有。如果客人体力不支，就容易发生意外事故。 而对于那些乘坐缆车上下山的客人，景区要做好缆车的检查和保养，不能带故障操作。把隐患排除在萌芽状态。那可是关系一车人性命攸关的大事，马虎不得！ 对于景区的其它游乐项目，我们也要做预防安全措施，水上漂流是很多游客都比较喜欢的一个项目，有的很多漂流都有一定的惊险和刺激，很受人们喜爱，在游客出发前我们的导游和景区管理人员一定要和客人讲解好相关的注意事项。做好应急措施，急救设施要做