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测试工艺组培训教材 主 讲：Ethan 2011年8月 一、测试方法 2011年8月8日 我们主要采用的测试方法为“功能测试法”（暂且这样来定义），即针对产 品的各个功能特点，采用富有针对性的检测方法，尽可能多地从各个角度进行功 能检测，以判定该产品设计是否符合设计要求。这类方法，可以比较直观地反映 出产品开发是否符合设计要求或相关标准要求。 功能测试法的使用原则： 1、对要求测试的项目内容、要求，要清楚理解（知道要测什么，为什么要测） 2、对要使用到的测试工具、测试软件要熟练操作应用（知道要怎么测） 3、对要求测试的项目要尽可能多地进行各种可能性测试（知道怎么样测全） 4、从产品（软件）的使用角度，提出合理性建议（知道怎么样测好） 功能测试法的特点： 1、对测试人员的能力要求较低； 2、测试过程比较容易实施； 3、对测试人员要求细心、耐心，有较强的责任心； 4、存在一定的风险（当测试不全面时，存在较高的风险）； 5、比较耗时； 6、不容易了解问题存在的根源； 7、很多情况下，不能穷尽所有的可能性； 功能测试法使用注意事项： 1、对所要测试的内容、要求、方法，要理解透彻，不能一知半解，糊涂进 行测试；当存在不理解内容时，要及时主动与开发工程师沟通，以获解决。 2、要能够熟练操作测试工具、测试软件顺利展开测试。比较常用的测试工 具：数字示波器，数字万用表等；比较常用的测试软件：综合测试软件、LMS软 件等。 功能测试法使用注意事项：（续） 3、对每一个要求测试的项目，要尽可能多地进行各种可能性测试。各种可能 性，也可以理解为各种条件或状态，例如：要求进行电流测试，当处于不同的功 能状态时，电流的大小可能会不同。 尽可能去全面测试，是为了降低问题可能存在的数量和减少风险。尽可能是 指某些测试项目存在比较宠大的逻辑关系，这个逻辑关系，使用功能测试法比较 难测试完所有的可能性，例如：分时2的测试。 4、功能测试法对技术方面的要求较低，要求测试的产品种类较多，存在同 一产品、相同功能的重复测试，因此，要求测试人员保持有足够的细心和耐心， 要有较高的工作责任感，要保持有对任务的警觉状态，不能麻痹大意、粗心懒散 ，造成测试工作的过失。 使用功能测试法，很多时候，可能都难以发现问题，特别是在重复测试时， 这种状态最为突出。但并不表示，暂时没有发现到问题，就理所当然地认为不会 存在问题，各种或大或小的问题存在的可能性一直都有的，或者是还没有想到。 功能测试法使用注意事项：（续） 5、由于经常性的使用功能测试法进行测试，特别是进行重复测试，往往会让 人感觉比较单调、乏味，逐渐失去对工作的热情，失去对问题可能存在的警觉 性。 这要求测试人员要充分用心去理解对测试工作的热爱程度，即是否喜爱做测 试方面的工作。只有喜爱这份工作，才能谈到用心工作，才能在测试工作中感受 到快乐，但喜不喜爱，不是别人能够给予的，而是自己的选择。 另一方面，测试工作的单调、乏味感觉确实存在，心理上的周期性变化也是 存在的，即有时会感觉舒服一些，有时会感觉郁闷一些。如何去调整自己心理上 的变化，这个要自己去把握，去了解自己，去认识自己，也可以多与别人沟通， 适当排解这方面的情绪。 不要将不愉快的心情带到测试工作中，只要有问题产生，一定会有问题的结 束，只是时间不同，方式不同。工作要有工作的状态，心里上的问题要区分对待 ，提升自己处理这方面事情的能力。 保持阳光的心态、喜乐的心境，有些问题能够迎刃而解。 功能测试法使用注意事项：（续） 6、要掌握好时间使用的尺度，用最高的时效比完成测试工作。功能测试法是 比较耗时的，特别是有问题需要重复测试时，怎样去提高时效比？这个需要自己 去总结经验。 通常的处理方式是：轻重分开、软（件）硬（件）分开。有些测试项目是比 较简单的，对产品的影响是次要的，例如数据保存、报警功能等；有些测试项目 是比较复杂的，对产品的影响是主要的，例如分时2、通讯功能等；简单的、次 要的，过一遍就可以了，重点测试主要的，比较容易出问题的。 对于同一个产品，在重复测试时，硬件的测试是次要的，软件的测试是主要 的。但对于一个新的产品，不管是硬件的还是软件的测试，都要求详细全面的进 行测试。 7、由于测试人员的专业水平普遍稍低，对测试中发现的问题，不容易清楚 了解问题产生的根源，例如：是由程序有错误造成、或是测试软件错误造成、或 是测试工具操作失误造成、或是硬件设