质量，环境，职业健康安全管理手册.doc

质量环境职业健康安全 管理手册 GB/T19001-2008 （依据GB/T24001-2004标准） GB/T28001-20年月日发布 年月日实施 编制： 审核 批准： XXXXXXXXXXXX公司简介 管理手册颁布令 公司全体员工： 公司依据GB/T19001-2008、CB/T50430-2007、GB/T24001-2004、 GB/T28001-2011标准要求修订和完善了公司质量、环境和职业健康安全一体的管理体系。编制了2012版一体化管理手册。它阐述了公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标，管理体系覆盖的范围，并对质量、环境、职业健康安全管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。新编制的管理手册增补了《工程建设施工企业质量管理规范GB/T50430-2007》的要求，使建立的一体化管理体系更加适合于公司的各项专业管理活动。 《管理手册》是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件和运行的基本准则，也是公司遵守国家有关法律法规、保障顾客权益、保护环境和维护员工安全与健康的承诺，适用于本公司各职能部门和项目部。经评审《管理手册》符合标准要求，现予以批准发布实施。 遵守本手册是公司每个员工应尽的责任，我要求公司全体员工认真学习本手册，坚决贯彻落实各项规定的要求。努力提高顾客意识和质量、环境及职业健康安全意识，严格履行职责，确保公司的质量、环境、职业健康安全管理体系持续有效运行，以实现公司的质量、环境和职业健康安全方针和目标。 经理（签名）： 年 月 日 管理手册 目录 0.1前言 7 0.2管理手册的说明 7 0.3引用标准（部分） 7 0.4、术语和定义 8 0.5、方针发布令 9 0.6 任命管理者代表的通知 10 0.7 总则 11 0.8 范围和应用 11 1、总要求 16 2、文件要求 16 2.1 总要求 16 2.2、管理手册内容包括 17 2.3文件控制 17 2.4记录控制 17 3、管理职责 18 3.1管理承诺 18 3.2以顾客和相关方为关注焦点 18 3.3、环境因素/危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 19 3.4、管理方针 19 4、职责、权限 20 4.1 职责和权限 20 4.2副经理的职责和权限 21 4.3管理者代表的职责和权限 21 4.4经理助理 22 4.5工程管理科的职责和权限 22 4.6安全科的职责和权限 23 4.7综合综合办公室的职责和权限 24 4.8检修管理科的职责和权限 24 4.9相关工作人员（工会主席）的职责和权限 25 5、策划 25 5.1质量、环境和职业健康安全管理的目标和指标 25 5.2管理体系策划 25 5.3法律法规及其他要求 26 5.4合规性评价 26 5.5环境及职业健康安全管理方案 26 5.6信息沟通 27 5.7、管理评审 27 6、资源管理 28 6.1 资源提供 28 6.2人力资源 29 6.3基础设施 30 6.4 工作环境 30 7、产品实现与运行控制 31 7.1 产品实现的策划 31 7.2、与顾客有关的过程 32 7.3、设计和开发（公司不涉及设计和开发项目故删减该条款） 33 7.4采购 33 7.5 施工（生产）和服务过程 34 7.5.2环境、职业健康安全运行控制 36 7.6标识和可追溯性 36 7.7 顾客财产 37 7.8产品防护 37 7.9监视和测量设备的控制 37 8、测量、分析和改进 38 8.1总则 38 8.2监视和测量 39 8.3 不合格品、事故、事件控制 40 8.4应急准备和响应 41 8.5 数据分析 41 8.6 改进 42 0.1前言 公司《管理手册》（即质量、环境和职业健康安全管理手册）是依据GB/T50430-2007、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004/ISO14001:2004 、GB/T28001-2011标准的要求结合公司的实际情况而制定的。 0.2管理手册的说明 0.2.1《手册》阐述了公司的质量、环境和职业健康安全方针和目标，概括描述了公司的质量、环境和职业健康安全一体化管理体系，以及改进其有效性时采用“PDCA”的方法。手册覆盖了公司所应控制的质量、环境和职业健康安全管理体系要求，并就涉及到的与质量、环境和职业健康安全管理有关的职责、权限、相关活动做了明确规定。 0.2.2《手册》中的质量、环境和职业健康安全方针及目标同公司的宗旨相适应，体现了公司对满足顾客和相关方要求的承诺、对持续改进和污染预防的承诺、对遵守适用的法律、法规和其他要求的承诺。 0.2.3《手册》是公司实施质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的法规性、纲领性文件，是