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任务一 认识网络营销的目标 一、网络营销的目标 就是确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制定相应的步骤，组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标有以下几种类型。 （一）销售型网络营销目标 主要是为企业拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性，为顾客提供方便快捷的网上销售点。 （二）服务型网络营销目标 主要是为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。 （三）品牌型网络营销目标 主要是在网上建立自己的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度。 任务一 认识网络营销的目标 （四）提升型 网络营销目标 主要是通过网络营销代替传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率。 （五）混合型网络营销目标 想同进达到上面几种目标。 任务一 认识网络营销的目标 网络营销环境 是指网络营销部门开展各种网络营销活动的因素和力量的总和。 1.网上顾客 网民人口数目的增长意味着网上市场潜在需求的增长。 任务一 认识网络营销的目标 2.经济环境 网络营销不仅需要的网民，还需要有强劲的购买力。在一定经济条件下所具有的购买力取决于收入、价格、储蓄、信贷等情况，企业必须特别注意收入与消费模式变化的主要趋势。 3.政治法律 　包括国家政治体制、