企业人力资源管理师(三级)国家职业资格认证培训.pptVIP

培训与开发 课中语：与HR工作的复杂性相比，人力资源管　　　　 理师考试更重要的一环在于熟能生巧。 培训与开发国家职业标准各级工作要求 第一节 培训管理 0705案例分析 0811综合分析 第二节 培训方法的选择0905综合分析 第三节 培训制度的建立与推行 补充内容：HR培训与开发的定义、地位、作用 培训(Training)和开发(Development)在英文中是两个既相联系又相区别的词：Training是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程；Development是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程，两者的最终目的都是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 培训开发体系与任职资格管理体系、与企业人力资源规划之间、与绩效考核与管理体系之间、与薪酬福利体系之间的关系。 越来越多的企业将培训开发用于实现两个新的目的：一是向员工传授其他更为广泛的技能，以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要；二是利用培训开发来强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度，使员工与组织同步成长。 引导案例：事倍功半的培训开发 　 R集团公司是一家大型生产企业，主要由生产电动控制和通讯设备子公司组成，总部设在北京。12000多名员工，大约一半在总部，其他服务于深圳、海口、烟台和丹东工厂。 　　　过去的培训形式较单一，都以课堂教学的方式进行，主讲是内部的12名培训师。①不在总部工作的员工很难有机会参加;②28%的人在报名参加培训后却又主要因为培训时间与业务工作任务发生冲突而取消。 后来集团公司开始增加与外界培训机构的合作，并且进行培训方法改革。培训部门通过考察外企成熟的培训经验，建立了自己的培训流程，并借鉴了世界最流行的培训项目，课程和师资也开始正规化管理。但是，参训人员反映：①现场培训效果较好，但实际能力却不见提高;②培训学到的东西和业务联系不大;③一些员工总是对公司提供的培训提不起兴趣。 补充内容：培训开发系统运作图 第一节 培训管理 第一单元 培训需求的分析 ［知识要求］ 一、培训需求分析的5个作用 二、培训需求分析的3项内容 ［能力要求］ 三、培训需求分析实施的4步程序+注意事项P126 四、撰写包括7项内容的员工培训需求分析报告 五、培训需求信息的收集方法5种 （面谈法、重点团队分析法、工作任务分析法、观察法、调查问卷法） 六、培训需求分析4模型 (循环评估模型、 全面性任务分析模型、 绩效差距分析模型、前瞻性培训需求分析模型） 培训需求分析的内容 补充内容：现代培训理念 培训的现代理念： 1、知识决定人生，智慧获得财富，勤奋改变命运，学习创造未来。 2、学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在。 3、现代人才的概念是和学习能力联在一起的。学习能力是现代人才的第一特质。 4、人的知识的深度与广度，影响人的思维认识的程度。 5、未来工作的挑战性，必须善于学习。 6、智力投资，无需论证。 补充内容：现代培训理念 培训的必要性： 有一个现代公式：学习速度L____C变化速度。 这是因为： 1、当今世界唯一不变的——变化。 2、团队的成长速度快于员工的成长速度。 3、当今世界的竞争——学习速度之争。 4、之所以要学习，就是因为竞争对手在学习。 5、世界著名的管理学家德鲁克说过：“未来的企业，经验将被学习的能力所取代。” 因此，应对变化的唯一手段是____。 补充内容 职业生涯 定义：一个人一生连续负担的工作职业和工作职务的发展道路。（终生的工作经历） 理解：职业生涯是一个动态的发展过程、是人生中最重要的历程、是实现自我价值的重要人生阶段。 补充内容 职业生涯规划 1、定义 也叫职业生涯设计，是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排的活动或过程 。 理解：衡外情、量己力 补充内容 职业生涯规划包括：个体生涯规划及企业对员工进行的职业规划管理体系。 2、基本分类 短期规划：2年以内，确定近期目标 中期规划：2~5年，此规划较长使用 长期规划：5~10年，确定较长远的目标 人生规划：对整个职业生涯的规划，可达