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企业家如何做好自我管理？ 《全球CEO经典文摘》ChinaCEO.com 　2008-05-21 　　2008年4月17日下午, 中山大学岭南学院叶葆定堂座无虚席。万科公司董事长王石、万通地产(600246)董事长冯仑、3M大中华地区董事总经理余俊雄、远大空调有限公司总裁张跃，在这里进行了以“企业家的自我管理”为主题的精彩论坛对话。此次论坛由中山大学岭南学院主办、《经理人》杂志协办。 　　王石：企业家要承担社会责任 　　万科预计明年销售额会达到1000亿，企业大了，盈利能力强了，企业家应该怎么管理自己呢？首先是自醒自律。比如说去年年底关于房地产拐点的问题，我只是说了一个事实，不是作为预测。但是同行不这样看，他们认为不应该到拐点，如果是这样的话，一方面老百姓买不起房子，另一方面地产商不愿意降价，这个市场是不会健康的。 　　其次是要承担社会责任。全球变暖是不争的事实，对人类的长远发展也将不可避免地带来影响，上亿人将可能由此而面临饥饿缺水的威胁，人类历史会发生前所未有的倒退。在巴厘岛会议上，中国第一次明确在5年之内减排20%。如何减排，和每个企业息息相关。作为房地产行业最大的开发公司，万科在未来10年确定了三个目标：第一是客户价值；第二是管理需求；第三就是环境责任。我们做的是建筑行业和建筑产品，我们消耗的能量是建材当中的耗能，这个比例占产品的24%，另外的76%是住宅使用过程的耗能。也就是说，24%需要靠发展商自醒自律的能力，和施工企业、材料供应商共同进行节能减排；76%则是消费者在住宅使用过程中节能节水，从平时的生活点滴做起，用小行动改变大世界。没有钱的时候人很容易节制，很容易艰苦朴素，但是在中国经济快速发展的今天，突然有钱了，有能力了，我们是否可以节制和管理好自己呢？ 这一点非常重要。 　　冯仑：伟大是管理自己，不是领导别人 　　我在创办企业的过程中，与企业一起发展，一起从黑暗到光明，从光明开始奔跑。在这个过程中，我也观察其他企业和企业家的演变过程。我发现，企业家如何管理自己很重要，伟大是管理自己，不是领导别人。实际上可以称为伟大的人，最有趣的事情就是把大道理留给自己，把小道理给别人。普通人都是把大道理留给别人，把小道理留给自己。小道理就是吃喝玩乐；大道理则是高瞻远瞩、任劳任怨，敢于负责任，整个过程都比较痛苦，因为没有一件快乐的事情。 　　对企业家来说，管理自己，就是一步步从普通人变成能人，能人变成英雄，英雄变成伟人，伟人变成圣人的过程。在这个过程中，一方面，媒体、群众、观众越来越关注我们，我们在各方面的压力下促使自己改正缺点。使自己成为普通人，快乐的东西就越来越多；而约束自己，快乐就越来越少。企业家不可以逃避，同时，我们还需要刻苦、宽意为怀。 　　很多人在经济上出问题。但是，在可以做MBO的时候，万科为什么没有做，柳传志为什么没有做？当企业家从创业成长到伟大的时候，需要不断与自己内心的欲念作斗争，这样的话，一生的目标就可以达成。 　　余俊雄：3M不相信管理 　　3M相信领导，不相信管理。如何领导呢？领导是训练出来的。第一，找对合适的人。第二，保证员工和企业的目标一致。只要知道目标在哪里，他通过努力，就会到达的。第三，要给员工足够的资源。譬如必要的培训和资金支持。同时，做领导的要把手放在口袋里，把嘴闭起来，让员工把事情做好。这就是授权，授权就这么简单。我是从基层出身的，我做销售员的时候，有些领导很自我，认为他自己做的就是对的，如果下属跟他做得不一样，就认为下属不对。其实创意就是艺术，把工作流程做好，给员工自由发挥的空间。我的经验是：授权给员工，给员工的空间越大，员工就发挥得越好。员工做得好的时候，大拇指就需要竖起来，表示你对他的感激，表示你肯定他的贡献，这一点很重要。有些年轻的管理者认为员工所做的本来就是他们分内的事，这种想法是不对的。另外，就是允许失败。人不可能每次做事都能成功，如果失败了，只要员工的确投入地进行了工作，就需要相信他的努力和容忍他的过失，因为今天的错误是对明天成功的积淀。 　　说到企业的社会责任，其实一般外商企业在中国，特别是美商企业，在环保和商业道德两方面都做得不错。当然，在欧美企业，环保是有经济效益的，何乐而不为呢？我们中国的民营企业，大部分只有十几年而已，也有不少企业开始重视企业社会责任，这个进步很重要。 　　张跃：坚守商业道德 　　人是在外部环境影响下变化的，没有天生的好人和坏人。在理智的情况下，在避免错误诱惑的情况下，的确应该尽可能地追求享受。问题在于，错误的诱惑和享受，以及由此造成的不断消耗需要剔除。还有一点，企业面临抉择的时候，面临生死存亡的时候，能丢掉哪些东西，哪些东西绝对不能丢？这一点，企业家要想清楚。远大在创业过程中，曾经丢掉过很多机会，但我们的员工是稳定的，我们的损失也少