信息科绩效考核方案806精选.doc

信息科岗位设置 1、副 科 长 1人 2、系统管理员 1人 3、安全管理员 1人 4、数据库管理员 1人 5、网络管理员 1人 信息科副科长岗位说明书 职位名称 信息科副科长 所属部门 信息科 职位目标 就任职负责 工作关系 向上负责 分管院长 平行协作 医务科、人事科、总务科、财务科、绩效办、护理部、物价科、控感科 向下指导 信息科职员 应熟悉的 内部制度 医院全部管理制度 信息科副科长岗位职责 序号 职责名称 职责内容 考核要素/衡量标准 日常工作 负责医院信息系统的正常运行与维护；制定相关管理和软硬件更新制度；负责医院全体员工信息系统使用技能培训。有计划提升医院信息系统运载能力、安全性、保密性和服务功能。 计划能力 执行能力 控制能力 管理能力 管理工作 落实专人负责各关键管理环节及系统运营出现异常的处理措施。 临时工作 完成主管领导指派的各项临时性工作任务。 信息科副科长职务绩效要求 绩效要求 医院软硬件系统正常运维,运营异常有专人负责处理，有计划提升医院信息系统运载能力和服务功能。 职业操守 热爱、关心、认同医院，对医院诚实守信； 敬业爱岗、勇于承担责任、具有奉献精神； 3、尊重团结同事，具有良好的团队精神； 4、模范遵守医院管理制度和劳动纪律； 5、廉洁自律、不索贿、受贿； 6、保守医院秘密。 任职资格 序号 资格名称 资格内容 1 学历 本科 2 职业经验 5年以上三级医院工作经历，2年以上医院信息系统管理经历 3 专业知识 知识维度 要求掌握的程度 医学知识 了解医学临床知识。 管理学 熟悉医疗管理知识。 法律 熟悉国家的相关法律法规。 计算机知识 熟悉计算机等办公设备的应用知识； 熟练掌握各种操作系统管理文件； 熟练运用各种文字处理软件； 熟悉计算机软件、硬件、网络、数据库知识。 外语 熟悉本专业的外语知识能力。 4 业务了解范围 熟悉现代医疗机构信息化管理及医疗卫生软件 5 能力 能力维度 能力水平 分析判断能力 能敏锐捕捉市场机会，给院长提出适当的医院业务发展的参考意见。 管理能力 能合理安排管理员工作，并对员工进行相关知识培训。 协调能力 具有很强的内部、外部公共关系协调能力。 表达能力 口语清晰，表达自然、准确、良好的演讲技巧。 执行能力 贯彻执行各种计划，完成预定目标能力。 危机处理能力 对突发事件能及时正确判断并予相应处理。 社交能力 有较好的社交能力，善于建立和保持朋友关系，在社交活动中给人以良好的印象。 6 身体条件 身体健康，体力充沛，能连续工作。 信息科副科长绩效考核表 姓名 职务 副科长 考评人 部门 信息科 考评区间 填写说明：1、工作计划及完成情况可另附页。2、考评尺度：出色≥100，优秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。 工作业绩（60分） 分值 自评 30% 考评 70% 小计 序号 计划、任务、目标事项及内容 绩效要点 计划、任务、目标执行、完成情况及说明 考评尺度 得分 考评尺度 得分 1 负责医院信息系统的日常运行与维护 接科室电话后15分钟内响应（包括电话） 软、硬件故障在1小时内无人处理扣2分。 10.00 100 3 100 7 2 保障系统无重大故障。（注：新老院内网断网，或导致停工的系统故障） 系统出现重大故障，在12小时内未恢复功能扣10分。 10.00 100 3 100 7 3 制定落实信息系统管理相关制度 建立规章制度避免故障，并有相应责任人。 在保证系统无故障及安全性、保密方面无相关规章制度扣5分，无相应责任人扣5分。 10.00 100 3 100 7 4 三级甲等医院工作落实管理。 每月不能按PDCA循环原则工作，每月至少完成一个C标准，二月完成一个B，三月完成一个A。不能完成扣5分。 5.00 100 1.5 100 3.5 5 有计划提升医院信息系统运载能力、安全性、保密性和服务功能。 制定医院信息化发展的中长期规划，有相应年计划。每月提供月计划。 无中长期计划扣10分，无年计划扣10分，无月计划10分。 10.00 100 3 100 7 7 负责全院信息系统使用技能培训 每周进行一次科员专业考核。负责医院新员工的培训。不定期对使用系统困难相关部门进行培训。 每周无考核记录扣2.5分，新员工无培训上岗扣5分，其它培训无相关记录一次扣5分。 10.00 90 2.7 85 6 8 完成上级临时任务 落实工作人员做好上级