把握好领导激励的三个关系.doc

把握好领导激励的三个关系 激励是领导者实施有效领导的常用方式，是领导艺术的重点之一。科学有效地运用激励艺术，以激发部属的积极性、鼓励部属的正确行为、引导部属的奋斗目标，对于提高工作效率和领导效能具有非常重要的作用。在实际工作中，领导者运用激励艺术应注意处理好以下几个关系。 “实”与“虚”的关系。按照马斯洛的需要理论，人的需要包括生理、安全、尊重、自我发展和自我实现五个层次。前两种是物质方面的“实”的需要，取决于人的自然属性；后三种是精神方面的“虚”的需要，取决于人的社会属性。就一个单位而言，每个成员的个人需要也会有所不同，有的注重精神上、心理上的需要，有的注重物质上的需要，这种需要还会随着时间、环境等条件的变化而变化。所以，领导激励必须把“实”与“虚”有机地结合起来，既要有精神上的鼓励，又要有物质上的激励。否则，激励就达不到应有效果，甚至适得其反。现实生活中，这方面的教训不胜枚举。比如，前些年，不少单位领导片面强调思想政治教育的作用，用大量的思想政治教育取代实实在在的物质激励，不仅影响了政治思想教育的效果，也在工作中走了一些弯路，吃了不少苦头。近几年，有的单位领导过于看重物质激励的作用，放松思想政治工作，忽视精神激励，其结果是奖金发得多了，干部职工的腰包鼓了，但工作干劲和精神状态却没有明显提高，有的反而在物质利益和待遇方面斤斤计较、相互攀比，甚至进行争斗，使物质激励的作用大打折扣。由此可见，只有精神激励而缺少物质激励的虚无主义做法是行不通的，只有物质激励而缺少精神激励的实用主义做法也是有害的，二者皆不可取。 “正”与“负”的关系。“正”，即正激励，是指对激励对象的肯定、认可、赞赏、信任等具有正面意义的激励行为；“负”，即负激励，是指对激励对象的否定、批评、惩罚等具有负面意义的激励行为。人的思想、行为方式的复杂性和需求的多样性，决定了激励方式的多样性，单纯的正激励或单纯的负激励都不会取得好的结果。在实际工作中，领导者应坚持以正激励为主，将正激励与负激励有机地统一起来，做到赏罚分明、奖惩适度、公平公正、一视同仁。要结合单位实际，及时改进激励办法，修订奖惩标准，调整激励力度，以适应发展变化的形势，满足不同层次的人的需要。要公开激励政策措施，让群众明白什么样的行为是正确的、什么样的行为是错误的，正确的行为能获得多少奖励、错误的行为将受到什么样的处罚。要严格按照规定的标准、条件和组织程序实施激励，引导大家想事、干事，激励大家独立思考、大胆创新，为实现单位发展积极工作、建功立业。 “重”与“轻”的关系。“重”，即重点激励，是指领导者根据情况，有选择、有重点地对部分人员或部分单位进行的激励；“轻”，即一般激励，是指领导者对所有人员或所属单位进行的激励。从哲学观点来看，重点激励和一般激励是一对矛盾，是对立的统一体。重点激励是矛盾的个性，体现了激励的差异性和特殊性；一般激励属于矛盾的共性，体现了激励的同一性和普遍性。二者相互依存，相辅相成。面对繁忙的工作和复杂多变的矛盾，领导者应学会“弹钢琴”，善于以点带面，抓主要矛盾或矛盾的主要方面，把主要精力放在重点激励上，把激励的重点放在对单位建设和发展起重要作用的个人或群体上。所谓“没有重点就没有激励”、“没有区别就没有政策”，讲的就是这个道理。要采取有效措施，激发部属的潜能，鼓励能者多劳、多劳多得，支持强者冒尖、优胜劣汰。同时也要清醒地认识到，在一定条件作用下，矛盾会逐步向自己的反面转化，次要矛盾有时会上升为主要矛盾。因此，在抓好重点激励的同时，要兼顾一般激励，照顾到激励的面、激励的量，把激励的差异控制在一个适当的范围或多数人认可的幅度之内，防止激励性质变异，造成激发了少数人的积极性却挫伤了大多数人的积极性的不利局面。 (作者系解放军总后勤部后勤科学研究所副政委)