03-人力资源管理程序OK1.docVIP

1.0目的 对从事与产品要求符合性有关工作的所有人员进行选聘和培训，以保证被选聘或被培训人员具有岗位工作能力和质量控制能力，使其工作质量符合客户要求。 2.0适用范围 适用于本公司从事与产品要求符合性有关工作人员的选聘和培训。 3.0职责 　3.1办公室全面负责员工的选聘工作。 　3.2办公室组织、实施入职培训工作。 3.3用人部门负责对各岗位人员进行相关技能（岗前培训，在职培训，转岗培训）的培训和考核。 4.0工作流程 流 程 图 工 作 内 容 招聘 招聘： 4.1各部门根据本部门人员需求的类别、人数等填写《人员需求申请表》，然后送办公室。 4.2办公室对上报的用人需求进行审核，主要依据是各部门和公司总体人力资源现状；审核完毕签署意见报管理者代表。 4.3管理者代表对办公室上报的《人员需求申请表》进行审批。 4.4办公室通过人才市场或以其它方式进行招聘。 4.5办公室和用人部门对所需人员共同进行面试。对于管理人员由办公室门组织笔试或技能测试，考查所需人员的工作经验和综合素质。合格者填写《工作申请表》。试用管理和技术人员必须由管理者代表批准。 流 程 图 工 作 内 容 二、培训 4.6对入职测试合格人员进行入职培训，具体操作按培训工作内容进行。培训合格者进行试用；试用期为一至三个月，特殊情况可提前或延长。 4.7试用人员试用期结束时，由用人部门对其考核，并以《试用员工期满考核表》报办公室审核，管理和技术人员有管理者代表审批通过审批后同时签订劳动合同。 培训： 4.8办公室根据下列事项分析确定培训需求： 4.8.1新员工入职； 4.8.2各岗位（包括特殊岗位）所需工作能力； 4.8.3各部门上报人员培训需求（上一年12月）； 4.8.4实际工作中发现的人员能力不足； 4.9 办公室根据调查分析结果，确定培训课题、培训教师和培训方式等要素。 4.10 办公室每年制定下一年度培训计划，并根据实际情况实施培训。 4.11 按照培训计划，办公室组织培训工作并做培训记录。 4.12 由用人部门和办公室对培训的有效性进行考核： 4.12.1考核方式： a.理论知识考试； b.实际操作考核； c.业绩评定。 流 程 图 工 作 内 容 4.12.2考核结果由培训部们填写在《培训签到考核表》中，作为个人表现考核依据，并由办公室存档。 4.12.3经考核不合格的人员经过再培训后，考核仍不合格的予以换岗或辞退。 4.13每年底，由办公室对全年培训工作进行年度工作总结。 5.0 相关文件 《记录控制程序》 《文件控制程序》 6.0 记录 《人员需求申请表》 《工作申请表》 　 《年度培训计划》 《培训签到考核表》 《试用员工期满考核表》 佛山市南海区松岗达强通信电缆厂 文件编号 Q/QD.QP1.QM 版 次 D/00 文件名称 人力资源控制程序 页 次 第 3 页/共 3 页 NG OK 4.2 入职测试 4.1 4.3 4.4 4.5 组织招聘 办公室审　核 管理者代表 审批 不予批准 OK OK 企　业 发展需要 各部门 人员需要要 不予批准 NG 不予录用 NG 入职培训并试用 4.6 辞退 NG 4.7 OK 录　用 培训总结 (6) 制定培训计划 确定培训要素 实施培训 4.10 4.9 4.8 培训考核 4.11 4.12 NG OK 调查分析 培训需求 培训工作总结 4.13