绿通报告会流程说明.pptVIP

会中促成（工具） 放弃函放弃函的使用话术： 泰康人寿就医绿通直通车放弃确认函 （公司留存联） 感谢泰康人寿保险股份有限公司深圳分公司举办“新老客户绿通服务升级报告会”，活动中提供《就医绿通专项服务》直通车待遇，并现场按标准申请认购了此项服务，但由于 ________________________的原因，本人自愿放弃通过此活动申请《泰康人寿就医绿通专项服务》直通车的权利。 特此确认 确认人签名： 业务员签名： 营业部经理签名： 客户服务经理签名： XX先生：很遗憾，我们公司是首次推出这么好的绿通服务，让普通老百姓也能享受贵族的医疗待遇，因为资源确实有限，公司要求我们必须将此消息通知到每一个客户，并协助满足条件的客户办理相关的申请工作，以往是8万才拥有的待遇今天是享受直通车，您签了这个放弃函就证明我已通知到您了，只是您打算放弃这个待遇，所以公司以放弃函来确定回收名额给其他需要的客户来使用，希望您能理解我的工作，其实我也不想您失去这个机会。 流程说明—会后追踪 1、追踪： 应邀而未到场的客户 到场而未签单的客户 到场已签单的客户 已签单并已回收的客户 2、对参会客户回访（恭喜、感谢、提醒） 3、客户意见反馈问卷 4、员工及时拜访转介绍客户并邀约参加报告会 转介函 泰康人寿就医疗绿通服务转介绍函 泰康人寿首创性将财务规划与实体服务相结合，推出VIP客户（年交保费达到8万的投保人）享有重疾就医绿色服务，提供高端医院专家门诊、专家病房、专家手术、交通住宿费用报销的贵宾服务，泰康人寿成立十七周年之际，对于精英代理人和成为爱心大使的人员可持本函有三个推荐名额资格，可按直通标准享有重疾就医疗绿通服务待遇！ 1、家人 姓名： 电话： 2、朋友 姓名： 电话： 3、朋友 姓名： 电话： 要求转介绍话术： 恭喜你为自己和家人都赢得了这样一项超值尊享的绿通服务，这项服务真的是宁可终身不用，不可一日或缺。此次是司庆期间限时限量发售，一过时间就要年交8万才能享受了，你看你身边还有没有朋友需要把握这次机会的（引导客户做人员盘点：经常一起聚会的、经常联络的、最好的朋友、最亲的亲人），相信他了解以后一定会很感激你的关心和推介的。 泰康人寿就医疗绿通服务转介绍函 泰康人寿首创性将财务规划与实体服务相结合，推出VIP客户（年交保费达到8万的投保人）享有重疾就医绿色服务，提供高端医院专家门诊、专家病房、专家手术、交通住宿费用报销的贵宾服务，泰康人寿成立十七周年之际，对于精英代理人和成为爱心大使的人员可持本函有三个推荐名额资格，可按直通标准享有重疾就医疗绿通服务待遇 ！ 1、家人 姓名： 电话： 2、朋友 姓名： 电话： 3、朋友 姓名： 电话： 客户意见反馈问卷 尊敬的客户，您好！ 首先感谢您长期以来对我们公司的支持和信赖，同时也非常感谢您能在今天参加我公司的绿通服务报告会，您的宝贵意见对我们非常重要，它将有利于我们提高公司的经营管理和服务质量，更好地为广大客户提供更优质的服务，敬请您协作提出反馈意见！ 您是第一次参加这样的会议吗？ A、是（ ） B、不是（ ） 这是第（ ）次 你对我们举办的绿通报告会满意吗？ A、满意（ ） B、一般（ ） C、不满意（ ） 您听了绿通服务的项目对你自己有帮助吗？ A、有，比较好（ ） B、没有（ ）