美利达专卖店经营报告.doc

美利达邢台发展报告 邢台地区经过2011年的飞跃式发展。市区专卖店有一家增至三家，销售额由160万增至480万。下县市场由宁晋一家发展至13家。销售额由300万增至1200万。各个区域销售布点基本完成.今年市场将进入稳健增长阶段 一。经营目标 美利达自行车近四十年辛勤耕耘，始终坚持“美利达要做中国最好的自行车”的信念销售网络遍布全球，销售业绩持续增长，赛场捷报频传并与近期荣获台湾品牌价值前十三强，中国驰名商标随着德州和江苏太仓工厂产品线陆续投产，产品线更加完善 足以支撑美利达多点布局作为美利达经销商应应和公司共同致力打造自行车业界的第一品牌保证持续稳定增长。成为为本地区行业龙头 以竞争对手捷安特市场量和门店量为参照 成熟市场要追赶 ，新兴市场要超越 门店建设要超越 服务性要超越 二经营理念 以提供销售商品便利性。顺畅性，多样性。完整性为原则，不断满足和创造消费者需求。 形成统一有效地团队作战能力，强化员工经营意识，不断完善和提高售前售中和售后服务水平，树立美利达品牌形象，不断扩大市场份额。 1.统一的店面策划案 2统一的活动行销案 3.培训员工积极性和创造性 4提供多架构的产品线 三 店面管理 （一）店面布局的便利性。美利达产品多样性可以形成专卖店连锁的团队作战性，形成区域上的优势 1.选择现有品牌自行车经营场所附近进行布局 提供顾 客购车便利性来抢夺现存市场 2．选择中高端消费人群聚集区 提供地理位置便利性来辐射和开拓市场 3．区域布点时考虑各专卖店协调统一性， 卖店间距以2公里为宜，主消费区甚至可以街道来布店 4设立美利达品牌形象店 增加其辐射的广度和深度培养终端消费人群的美誉度和忠诚度， （二）．店面展示目的性。商店是用来展示销售商品的场所，产品展示要体现企业文化和凸显低碳运动休闲自行车文化气息，一切影响产品展示，阻挡商品视野要妥善处置，多余的无用的要清除店外 1企业文化宣传营造自行车骑行文化元素 体围绕“骑向大自然 健康新主张”主题创造运动休闲的购物环境 现冠军品质专业性 2商品展架模板性和可复制性 可以根据店面情况和经营布局，随时调整和摆放 3商品布局通透性，店面干净整洁， 商品展示明析视野开阔，通道畅通 4分区摆放 逐级展示 体现店面经营的专业性和功能性 三）商品展示顺畅性完整性是指根据顾客的消费需求分类别和用途摆放商品，能够快速锁定需求提供多样性和关联性的商品，增加销售的完整性。由车的多样性向商品件和零配件延伸，使顾客多次购物，创造更多利润增长点，还能形成车店专业 配件齐全良好口碑，形成良性循环， 1 。 成车展示顺畅性根据车系逐一划分 整齐一致 一目了然 方便选购 山地车区 公路车区 旅行车区 民用车 童车区 展示中主力车款和推广车款放在显眼位置 2.商品件摆放顺畅性 根据不同的消费性需求 来划分系列和专区 ，来提供顾客购买的便利性 单车必备商品是指提供解决车辆带人 载物 存放 维修运行过程车辆功能性需求的车载商品， 包括水壶 水壶架 车锁 补胎工具 车支 车瓦 后货架 人身装备商品是提供解决骑行者保证车辆骑行过程中安全性和舒适性个性化需求的人身商品。包括头盔 眼镜 手套 围巾 车衣 车袜 车鞋 车身装备商品是指提供解决车辆在行驶过程中不断增加的附加功能性需求的车载商品。包括码表丈量性 ，车灯的绚丽行 ，副把把套舒适型 。硅胶座套 运动音响 相机支架等 车包系列商品是指解决车辆出行时随身携带物品存放等使用功能的商品件 包括车首带 车架包 坐垫包 后架袋 駄包 背包 撞车包 手机袋 工具袋等车包系列 3零件根据零配件关联度来划分区域为维修和组装提供便利性，在特定区域就可以找到相关组件，并迅速确定其搭配与使用的合理性，凸显车店的专业性。 前叉和碗组系列 轮组花鼓辐条 坐杆 座管夹和车座 指拨 前变和后变 把横把立 牙盘和中轴 刹把 线管 碟刹 V刹 来令片 刹车块 内外胎 四．店务管理重点 账务清晰 分工负责 接待热情 完善服务 经营管理 创造利润 持续发展 一.账务清晰 1及时了解库存状况 盘活库存.，让每一种库存商品得到有效展示 2提高资金使用效率，灵活有效地最低库存管理 避免采购的随意性和冲动性 3，树立经营理念，分析库存状况 制定销售策略。 4及时发现缺损状况 改进管理漏洞 5以数据说话，为今后考核入股团队发展 做强做大奠定扎实基础 二．分工负责明确责任和义务，树立经营理念学会思考把精力用在该用的地方。集思广益，不断发现潜在需求，增加利润增