电力一卡通系统解决方案.docVIP

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  • 2018-05-16 发布于天津
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电力一卡通系统 解决方案 前言 近年来,电力企业加大了企业信息化的进程,企业内部相继建立了个种有效的信息管理系统,四川省电力公司营销数据中心的建设,提高胃各市级电业局的营销现代化水平,为电力企业内部办公和对外客户服务提供了有效的手段。 客户服务对各种公共事业性企业已经越来越重要,为广大客户提供满意的服务和显示公共事业的人性化也日趋重要。为提供电力行业的服务水平和企业形象,我公司公司开发了基于数据中心平台的电力一卡通系统,解决了客户交费、查询等环节的手续繁琐问题。体现了电力企业处处为电力用户着想的优良作风。 电力一卡通系统的优点 淘汰了原各供电局的纸质缴费卡,全局统一格式,更加美观,实用。 用划卡代替9位或10位户号的输入,缩短每笔收费业务的办理时间,且杜绝户号录入的差错问题。 本系统建成后,可与代收电费的银行方衔接,可充分利用银行各网点的读卡设备,直接刷卡缴费,减轻柜台压力。 提升了企业的形象,利用缴费卡进行相关的宣传 本系统与以往单纯的发放用户磁卡相比,有较大的优势,电业局可以全程监督整个磁卡的发放情况,并且可以对用户领卡情况进行监督。以避免用户重复领卡造成浪费。 本系统实现了与数据中心系统的接口,可直接从数据中心中取出用户信息,进行写卡。 本系统还可根据各部门的需要定义磁卡发放收费标准,对用户收取一定的成本费。 电力一卡通系统的系统结构 电力一卡通系统的网络拓朴图如下:

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