怎样才能做好销售工作精选.doc

怎样才能做好业务 如何做好销售 怎样做好一名销售人员 销售，已成为当今社会很多人所关注的话题，也是很多人在从事而不知道怎样才能做好、做的更好的一项工作、一种生活方式、一种谋生创业道路和一种不断超越自我实现自我价值的活动。在生活中很多人都知道做销售的很能说，也很会说；很挣钱，也很辛苦，做成一个业务、做好一个阶段就能挣一个工人好几个月甚至更长时间的工资。享受做销售的快乐和收获时的喜悦。同时做不好，做业务就成了吃苦、受累、太难了、承高压和流动太强的代名词。 那么怎样才能做好一名销售人员？怎样才能更好的做好销售?从学校毕业到现在都是在从事着销售工作，已有近4年光阴。在此是我个人的一点小小认识，与同仁分享、共勉。 企业为什么要招销售人员?因为当今市场多数行业处于供过于求，需要去推销、去联系业务把产品卖出去，把服务转化成效益。销售人员是企业利润的直接创造者，深受老板的关注。随着社会的发展，从推销员到业务员再到现在的营销顾问、专家等都从事着一种性质叫销售的活动。先看看之前到现在多数企业的招聘启示，其中均有这么几点：能够吃苦耐劳、爱岗敬业，有较强的责任心和市场开拓能力，有同行业经验者优先录用。从这些共同的要求中就能看出点做好销售所需要的东西。 从事的是销售工作已有4年了，主要是负责门市销售工作。在下面的举例中多以门市销售事例为主。要做好这样的工作,沟通和观察是很重要的.但做好以上两点也未必能做好这项工作。 业绩做不好就要在这些流程中找问题，一个一个环节的排除就能找到当前做不好的原因，关键是找到了能不能下决心去改变，用实际看行动去改变、彻底改变。上个问题解决了，能否自我总结具备发现下个问题并及时处理的能力。 怎样才能做好一名销售人员？到了最重要也是最关键的表述部分。要成为一名好的销售人员就要牢记四个字“想法、行动”，有思想有报复的大好青年有当如是。想法指导行动，行动决定结果。 常听到这样一句话“做业务的都是有想法的”有什么想法呢？ 为什么要选择销售工作，成为一名销售人员？做销售能我带来什么?做好当前的销售对我以后的发展有什么好处？要做好一名的销售人员就要在这个问题上有一个明确的答案也就是常说的职业生涯规划。销售人员一般要经历这么5个联阶段：业务学习期，业务成长期，业务瓶颈期，业务突破期，成熟稳定期。这是一个简单的单循环。不管是在任何一个阶段都要有一定的规划，并把它分解到每一个小的、近期可以实现的目标。有想法就是要有切实可行的工作计划，并执行下去。明确了自己是来这干什么的，这是谈能力，谈提高，谈做一名好的销售人员的最基本的条件。 怎样成为一名好的销售人员？ 第一、要有一个好心态。 刚来到公司，接受培训。有关于公司制度的、有关于产品知识的，有关于职业规划的等的培训你是否觉得没有意思、乏味，枯燥。如果你的心态好，你就会虚心的学习，热爱销售工作。不会第二天或下午就不来了。 打电话给客户时，当接通电话听到对方说我不做，不需要，怎么又打电话，你们烦不烦等等之类的回复时，很多时候多数人都是看看别人怎样，和自己一起来的同事去说说，看看他是什么情况，有没有被领导看见。主管来了打几个电话，过去了还是想休息一下，看看别的。到时候一检查，数量是达到了，可就是没有意向客户。这是为什么，因为是没有用心去打电话、不是主动和客户沟通。是被动的、机械式的工作。在这个时候要明白，前一两天打电话主要是为了锻炼一下自己的抗打击能力，找到一种适合自己的话述。用心的去打开每一个电话，把一些自己认为当前没有合作意向的客户排除了，剩下的就是意向客户。只要把量提上去了，业绩就会迅速向你靠近。 当你约好的客户，说好的最后客户却没有如时赴约，你会生气，那是必然的，这时候你能否对自己说这是我的工作做的不到位，对客户判断失误。另一方面是客户不讲信用。人品有问题。为此积累一些经验，下次遇到了就能及时作出判断。 当与同事出现撞单，想一想是不是我那里做的不好，让客户对我不信任。还是什么原因。都是一个公司的，没有什么。为下一个成功总结一点教训。有时候这个客户没有与你合作对你的成长要比合作了的作用大的多。 当你的业绩出现了迅速上升或下降的波动时，是不是喜怒表现的淋漓尽致。不是不急而是急表现在对时间的利用上更加珍惜、科学上和行动的有条不紊上。 当你面对失败或成功时，要明白这些已经过去，做好现在的就是对未来负责，对自己负责。做好归零。 第二、要相信天道酬勤，苦尽甘来。 当你打十个电话出不来一个客户，那打15个20个总能有一个客户吧？ 当你每天去小区，特别是在夏季和冬季，一个楼层接一个楼层的扫，面对又灰又陡的楼梯。自己这点苦算什么，想想为挣钱养家的父母流汗、受累的样子。公司里长听到同事说这样的话：那个单子签了没？我能了解此时说这句话的心情，相信你也能知道它其中的含义。 当你觉得有些客户一次是不可能合作的时候，你是否