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演示文稿:降低小儿静脉穿刺失败率qcc项目成果精选
* 无痛静脉穿刺研究成果 莱钢医院职业病科 * 活动步骤 效果确定 圈的介绍 主题选定 要因分析 实施与评价 对策拟定 现状把握 目标设定 计划拟定 标准化 检讨与改进 * 圈名:无痛圈 成立时间:2016年2月 成员人数: 8人 圈长:蒋红 辅导员:曾庆锦 邢念凤 圈员:王雪丽、张述萍、任维英、鞠芳、王鑫 活动时间:2016年2月-2016年8月 圈的介绍 * 两颗红心象征我们与患者心心相印,希望我们的静脉穿刺给他们带来无痛,脸上漏露出满意的笑容,这正是我们所追求的目标 圈徽及圈徽的意义 * QCC选题 评价项目 主题 重要性 迫切性 可行性 圈员能力 总分 顺序 选定 提高病人满意度 5 3 3 4.5 15.5 4 提高工作效率 4 3 4 4.6 15.6 3 无痛静脉穿刺 5 5 4.8 4.5 19.3 1 减少呼叫器的响铃率 3.5 3.5 5 5 17 2 5表示关系最强、3表示关系普通、1表示关系很少、 四个主题分别依重要性、迫切性、可行性、圈员能力予以评分。 * 病人层面 选题理由 护士层面 医院层面 减少病人畏惧情绪, 减轻病人痛苦, 。 提高服务品质, 加强理论知识和技能训练。 提高病人满意度, 获得良好社会效益。 * 计划拟定 主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 对策拟定 效果确认 检讨与改进 对策实施 与讨论 成果发表 * 甘特图 月份周期 2016年 2月 2016年3月 2016年4月 2016年5月 2016年6月 2016年7月 2016年8月 活动项目 11 1 4 1 3 负责人 选出圈徽和圈名 ■ ■ ■ ■ 1、主题选定 2、活动计划拟定 3、现状把握 ■ 4、目标设定 5、解析 6、对策拟定 7、对策实施与检讨 8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改进 * 现状把握 传统的静脉穿刺 1、正确选择穿刺部位,穿刺部位均选择手臂浅表静脉。 2、扎上止血带后消毒, 3、嘱病人握拳。护士左手拇指绷紧静脉下端皮肤,右手拇指与食指分别持针柄的前后两端,中指抵侧面,针头与皮肤呈15-20°左右角度,自静脉上方刺入皮肤,见回血后打开输液器。 4、嘱病人松拳, * 静脉穿刺疼痛原因 血管条件 护士心理素质 原因 患者心理情绪 血管条件 操作技术 * 改善前数据收集 调查时间: 调查地点:职业病科 调查方式:自制调查记录表, 观察并记录每次静脉穿刺的 疼痛程度(参照笑脸图) 调查者:全体圈员 调查次数:65次 中度疼痛程度以上次数:28次 疼痛率:43% * 改善前查检表 收集数据并分类,数据汇总由大到小排序,算出累计百分比 影响因素 频数 百分比 累计百分比 操作技术 15 32.8% 32.8% 心理因素 3 26.9% 59.7% 患者心里 2 17.9% 77.6% 血管因素 8 9% 100% * 目标设定 目标值=现况值-改善值(现况值X累计百分比X圈员能力) 目标值=43%-(43%X77.6%X80%)=16.31% 改善前 目标值 43% 1
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