日本四大竞争情报组织比较研究.docVIP

日本四大竞争情报组织的比较研究 　　[摘要]选取日本具有代表性的4个竞争情报组织――METI、JETRO、JCCI、Nippon Keidanren，从组织的形式、竞争情报服务类型及服务部门三方面进行比较研究，发现日本CI活动不仅历史悠久，而且是一个上下不断循环的信息情报系统；从而总结出日本注重开展CI服务支持中小企业发展，且日本CI教育发达，培养出色的CI人才。 　　[关键词]日本　竞争情报　组织　比较研究 　　[分类号]G351 　　 　　日本是一个“情报大国”。在明治维新时期(1868年)，日本为了追赶西方国家经济和技术，就设置了一个收集西方国家情报的下属机构。第二次世界大战(以下简称“二战”)之后，日本设置了多个隶属政府的组织，以各种形式支持该国企业的竞争情报(com-petitive intelligence，CI)活动，并促进整个国家的经济发展。本文拟对日本4大CI组织在其形式和服务内容上做比较研究，为我国CI事业发展提供借鉴。 　　1　日本4大CI组织概况 　　 　　日本4大CI组织是指经济产业省(Ministry of E-conomy，Trade and Industry，METI)、日本贸易振兴机构(Japan External Trade Organization，JETRO)、日本工商总会(Japan Chamber of Commerce and Industry，JCCI)及日本经济联合社(Nippon Keidanren，NK)。 　　 　　METI以高端水平主持着CI活动――以国家级水平进行收集和发布CI，提供战略决策支持和规划。METI的前身是1951年成立的MITI(Ministry of Inter―national Trade and Industry)。二战后，为了恢复日本经济，日本政府成立了MITI，旨在为本国企业在学习甚至超越西方企业提供情报服务。2001年，政府部门重组了METI，共设置了13个部门，如中小企业代理、日本专利局等下属机构，是一种政府组织和支持的综合性信息服务机构，并结合了商业服务与公益服务。METI引领着日本企业定标赶超西方先进企业，并为各行各业提供服务。 　　JETRO在METI支持下于1958年成立，主要以促进日本的出口贸易为目的。到21世纪，在经济全球化和一体化日益扩大、国内人口年龄老化和低出生率问题日益严重背景下，JETRO的新焦点将是促进外国在日本的直接投资。它由日本东京的总部、日本大阪办事处、经济发展协会、国内外办事处、东盟及东亚经济研究所等机构组成。其主??职能是为该国的国际贸易公司及日本企业的海外机构收集与进出口贸易相关的信息，为企业提供早期预警、竞争对手的监视和评估。 　　最早的日本商社于1878年3月在日本东京成立。后来，其他城市也陆续成立商社，并在1892年，由15个商社合并而成工商行会联盟，该组织于1922年更名为日本工商总会(JCCI)。JCCI有助于解决企业的信息流通问题，具有公共性、非政治性、非营利性等特点。目前日本几乎所有的主要城市都设有一个商会，全国共计517个(截至2007年4月)，拥有143万会员(截至2006年3月)。JCCI是所有地区商会的中心，并设置了情报促进部门、中小企业振兴机构等9个部门。 　　日本经济联合社(NK)是一个综合性的经济组织，诞生于2002年5月，由日本经济团体联盟和日本雇主协会联盟合并而成。该组织的1662名成员分布在1343个公司、130个行业协会及47个区域经济组织之间。NK涵盖经济、环境和社会各方面，目的是为了创造一个可持续发展的社会协调CI工作。它由许多个体企业提供工作人员和各种各样的信息，并通过合适方式执行商业CI活动，它能够就日本商业团体的各种问题(包括经济、工业、社会及劳工等问题)达成共识，并可与相关利益者(包括行政领导、行政管理员、工会及广大市民)进行信息沟通。 　　 　　2　4大CI组织CI服务类型比较 　　 　　4大CI组织为日本经济发展提供了全方位的CI服务。这些服务包括：提供情报通讯、CI人员培训、国内外商业活动数据等。下面将对它们做一比较，重点突出各个组织的特色服务(见表1)。 　　 　　METI与其他三大组织相比所提供的服务最全面。其情报通讯刊物《商务信息》及《高度IT情报》是一本综合性的信息杂志，内容包括有价值的竞争情报，如各类型的预警报告、竞争对手监视报告等。METI的《海外商业活动调查(季度性统计)》、《日本经济结构和活动基本调查》及《对外国的隶属企业商业活动趋势的调查》这三大商业数据报告，对日本企业是一个风向标，可为企业提供最具价值的竞争对手商业活动数据；另外，METI还负责技术、环境保护及产业设置、能源和专利等问题。所有的日