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杭州动漫产业与城市旅游互动关系思考
杭州动漫产业与城市旅游互动关系的思考
近年来,杭州借助中国国际动漫节这一“国家级、国际化”的平台,动漫产业实现了跨越式发展。2009年,杭州原创动画产量位列全国各大城市第一位,杭州市还被评为“支持中国动漫游戏产业发展模范政府”,动漫产业在杭州已经彰显了生机与活力,也拉动了相关产业的发展,逐渐累加着“动漫之都”的品牌价值,与“人间天堂”的美誉相得益彰,进而形成了动漫与旅游珠联璧合的态势。但新兴产业毕竟是新事物,总有不成熟的地方,杭州动漫产业与城市旅游之间的良性互动关系还面临着许多挑战,需要认真研究。
一、杭州动漫产业与城市旅游的互动关系方面的不足
(一)市场细分意识不强目标市场锁定不够
针对动漫消费者的情况,课题组选择第五届动漫节为调查切入点,发放1000份问卷进行调查。调查显示,本次动漫节共吸引了近80万人次参加了包括产业博览会在内的各项活动。对于动漫节来说,参观的消费者是会展的主要成员。动漫节需要参观者来促进会展的发展;而参观者需要动漫节这一平台来了解动漫的信息。作为国内最大的动漫节是动漫爱好者不愿错过的。调查发现参加会展的人群主要是16-30岁的消费人群,他们占总人数的64.8%,其消费群体的特点是追求时尚与新颖;强调个性与自我表现;冲动性购买行为较多;消费欲望强烈,因而他们成为了动漫节主要的消费群体。其次是31-45岁的消费群,占总人数的27%,这一消费群主要是为了工作需求或者是陪孩子游玩。1000份问卷中,实际参加本届动漫节的只有162人,参加中国国际动漫节的消费群体分为五块:15岁以下有5个,16―30岁有105个,31―45岁有44个,46―55岁有7个,56岁以上有1个;比例分别是3%,65%,27%,4%,1%。可见,目标消费群主要集中在16―45岁之间,参与的比例不高,目标消费者比较单一,对成年市场开发意识不强,针对不同的动漫消费人群细分标准比较缺乏,也缺乏对主要目标消费者的需求分析与策略研究。
从动漫产品属性来看,其产品本质上属于一种文化娱乐产业,各不同消费者都有消费的欲望,青少年群体是第一主力消费群体,青年人是第二主力消费群体,中老年人应该是逐渐培育的顾客群。从动漫作品类型看,形式比较单一,这??作品难真正满足主要消费群体对动漫产品的需求,也谈不上满足成人这一潜在的庞大动漫消费主体,从而限制了动漫产品的实际市场购买力。日本动漫产业研究专家中野晴行就认为“对受众需求的满足才是动漫产业在日本如摩天楼般屹立不倒的根基。”准确把握受众需求与产品之间的关系,使不同年龄段、不同文化背景的受众将注意力长期停留在动漫领域内,对动漫作品及其产品保有较持久的热情与忠诚度,的确是我国动漫产业,也是杭州动漫产业亟待解决的问题。针对动漫产业的目标消费者应考虑开发旅游市场,实现杭州得天独厚的旅游资源与动漫产业对接,依然是个需要认真思考的问题,目前在此方面的考虑比较欠缺。
(二)创意运作欠缺“品牌”管理缺位
动漫产业是指以“创意”为核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧和基于现代信息传播技术手段的动漫新品种等动漫直接产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售,以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的产业(见2006年国家财政部等部门发布《关于推动我国动漫产业发展若干意见的通知》)。可见,动漫产业的核心在于创意,创意也是其核心竞争力,创意不仅是其动漫产品的创意,也包括产业发展战略及其商业运作模式的创意,所以,创意运作应该包括动漫产品创新、动漫产业与其他产业的水平战略整合的创意。在这个方面,我们应学习国外的经验,注重内容的挖掘与创新。在产业发展战略上,应把放开眼界,兼收并蓄。目前杭州动漫产品开发与城市旅游和谐发展,并没有引起足够的重视,在动漫节的策划与运作上,合作的项目亦不多见,这也说明,异业整合的意识不够,创意运作不够。事实上,杭州旅游品牌的价值可以利用,杭州的知名度与美誉度得益于杭州旅游品牌的培育,可以研究杭州城市品牌价值、旅游品牌价值与动漫品牌价值的整合,不过,杭州动漫品牌价值正在培育阶段,也正由于动漫原创力不足,尚缺乏品牌的核心价值,也缺乏动漫企业的品牌与动漫产品品牌。所以,品牌管理就相对缺乏,没有形成动漫产品品牌、动漫企业品牌、动漫产业品牌、城市旅游品牌、城市品牌的品牌生态系统,这样品牌应有的张力就没有发挥出来,品牌延伸的力度也就相应不够,对相关产品及产业发展的辐射力就显不足。
(三)产业链系统开发不够 缺乏产业互动机制
动漫产业是创意产业,也是关联度比较高的产业,产业的联动性比较强,并且符合低碳经济的发展取向,所以,许多城市大力发展此新兴产业。不过,目前动漫产业价值链尚未得到系统构建,异业嵌入的机制不健
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